7月1日軍改上路，國防部在上周前寄出20多萬分退休俸處分書及試算表，首批處分書卻發生姓名、地址、級職錯誤與遺漏的狀況，3日在立法院國防及外交委員會上遭民進黨立委質疑，要求國防部在一個月內釐清疏失和承擔責任。國防部表示，現階段以回收處分書為主，也已成立專案辦公室，協助受影響的退伍軍人了解詳情。

軍公教年改7月1 日正式啟用，國防部趕在上周寄出處分書及試算表，卻在處理文件時發生「跳格」的技術性問題，導致多個通知函寄錯地方，甚至軍士官級別也計算錯誤。國防部坦言，約有13000分處分書需要重新寄出通知函，會多花費430餘萬元在郵費、印製費上。

民進黨立委蔡適應3日在立法院國防及外交委員會上，針對此事詢問國防部是否已查清錯誤原因為何？重印處分書花費的430萬又該由誰承擔？並強調，若是由民眾買單，恐引起反彈，要求國防部在一個月內釐清錯誤原因。

民進黨立委王定宇也表示，有68%的人支持軍改，不希望因為寄信的疏失，讓原本支持年改的人信任受損，使原本就不支持的人信任崩盤。

對此， 退輔會退除給付處處長王德本解釋，國防部負責彙整輔導會、退輔基金管理委員會、台銀三方資料，至於問題出在哪？國防部次長柏鴻輝表示，「還在尋找中」，現階段以回收處分書為主，同時釐清錯誤，承諾會做行政調查，若有行政疏失絕不逃避。

國防部人事次長室人事勤務處長董中興表示，實際月退俸遭扣的退役軍人約有6萬人，國防部成立了專案辦公室，退輔會也建立多元諮詢管道，當中包括：訴願行政救濟、資訊懶人包等，幫助受影響的退伍軍人了解詳情。（監院全數通過彈劾吳茂昆）