當生活中有一些健康問題，如:老人家久坐久站腰酸背痛，該看哪一科？藥都長的一樣，該怎麼吃?小朋友夜間突然發燒不退、一直吐怎麼辦?快叫救護車送到大醫院去嗎?遇到這些問題時，要如何解惑呢?許多人一有不舒服就習慣往大醫院跑，但大醫院人多、耗時，費用又貴，有時候還可能繞了一大圈才找到對的科別。

桃園市政府衛生局推出「醫療小管家」，由醫院、診所、藥局合作的照護團隊，提供4大服務項目包括：24小時諮詢專線，就可即時提供就醫建議及衛教指導，此外，還有門住診轉診轉檢、慢性病照護、藥事及健康促進服務，由照護團隊守護全家，解決各種健康問題。只要加入「醫療小管家」就可獲得專業諮詢，免除了奔波和等待的時間，更可獲得醫師專屬的照顧!

民眾徐小姐分享至兒科診所就醫經驗表示，平時小朋友有健康問題時會到鄰近診所就醫，也是醫療小管家合作醫療院所，醫師除了診治病情，也會熱心的說明醫療小管家提供的服務，鼓勵我們加入會員，主動致電關懷。記得年初元旦時家中4歲的小朋友中午開始頭皮發癢，晚上9點多皮膚過敏，全身紅疹，正著急煩惱夜間及連假，鄰近診所都休診，想到醫師曾提過醫療小管家提供的24小時諮詢服務，撥打後不僅有專業人員即時提供小兒急診就醫建議，當下也說明小朋友目前可能的病因及衛教指導，隔日醫師電話追蹤關懷，有了24小時專業人員做為好朋友提供醫療諮詢，真得是「揪感心」，全年無休的溫暖守護，也讓桃園市民更加安心。

醫療小管家主動將各種健康服務送到府，更結合醫院、診所、社區藥局、長照機構，共同辦理區域內整合式健康照護。參加醫療小管家後，藉由完整醫療照護體系對家庭進行健康管理，民眾能在第一時間由信賴的家庭醫師給予適切及完整的健康照護，如有病情需要，也可以協助轉介到合作的醫院，「小病到診所、大病到醫院」，落實家庭醫師制度並主動提供慢性病照護、預防保健及健康促進服務。

桃園市政府衛生局鼓勵民眾在住家或社區附近為自己及家人找一位值得信賴的家庭醫師，藉由固定就醫與看診，醫師對於家族病史及家庭成員的健康狀況都有一定程度的瞭解，從醫療、用藥諮詢、衛教、保健、飲食與日常生活習慣，都能給予適切的建議，有了良好的醫病溝通，同時也能提升醫療品質與醫病關係，落實全人全家全社區的在地照顧。

以上圖片由桃園市政府提供/廣告

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