疫情衝擊，無人化服務商機竄起，太古汽車集團以在台逾40年汽車銷售、維修、服務專業為後盾，投資打造「車咕嚕」APP，行車需求只要一機一指輕鬆搞定，其中的「無人化洗車」服務，用戶只需要透過手機設定後，即可運用車牌辨識及行動支付折抵，直接入場進行無接觸洗車服務。

太古汽車集團車咕嚕總經理馮仲陽表示，集團市調六都1萬名轎車車主，發現約9成的車主不喜歡人工洗車，原因是擔心在洗車過程，刮傷愛車，因此開始發展無人化洗車服務，去年開始陸續台北內湖、高雄、台中等3都共設置6站「無人化洗車」服務。太古汽車此次與台糖跨品牌合作，除了提供不限日期、時段、卡別，天天都享有加油折扣外，也在台糖的高雄博學以及台中鳳凰的加油站增設洗車服務，讓車主加油、洗車可以一次完成。

馮仲陽指出，「車咕嚕」APP提供虛實整合服務，讓線上線下資訊溝通無障礙，服務內容包括行車秘書、無接觸智慧洗車服務與洗車同步偵測胎壓、便利加油、智慧停車、大數據即時車價查詢、車輛交易以及保修服務等。如同「出行秘書」，涵蓋吃喝玩樂的景點推薦、內建行程推薦懶人包，也能自行制定旅遊行程，透過車隊出遊輕鬆建立並分享行程，且在出遊過程中直接即時溝通聯繫、同行車友也能透過定位不怕迷失脫隊，另外還有測速照相提醒、行車氣象以及路況查詢，提供國道、省道、快速公路即時路況，讓用戶出遊一路順暢。

此外像是洗車、加油、停車、保修等服務，用戶只需要透過手機設定後，即可運用車牌辨識及行動支付折抵，直接入場進行無接觸臘膜洗車，輕鬆完成洗車過程只要7分鐘，完全免下車，也可以隨時掌握即時油價，並透過地圖搜尋或個性化篩選，就能快速查找出最鄰近又合適的加油站，快速導航直達加油站。慶祝台中鳳凰站開幕，11月22前只要加入車咕嚕會員可以直接免費體驗洗車服務一次，21、22日再加碼抽獎，有機會抽中150元洗車金，全家禮物卡100元，最大獎是免費洗車一個月，沒開車的消費者也可以前往現場，只要入會分享按讚臉書貼文，能獲得一份美味熱壓三明治，11月23日到12月31日則是入會洗車就送200元台糖加油金。

太古集團與台糖加油站合作推出「無人化洗車」等全新服務。（楊文琳攝）