出租民宿平台 Airbnb 取消部分華盛頓特區於就職典禮當週的訂房預約，並表明此政策因應官方呼應民眾不要在該時段前往華盛頓特區的市中心。

不該向仇恨與暴力提供平台

《美國全國公共電台》（NPR）報導指出, Airbnb 於 13 日的官方申明提到，當地媒體指出民間武裝仇恨團體放話破壞總統就職大典，華盛頓哥倫比亞特區市長鮑賽（Muriel Bowser）、馬里蘭州州長胡根（Larry Hogan）、珍尼亞州州長諾瑟姆 （Ralph Northam）紛紛呼籲民眾在就職典禮期間切勿前往華盛頓區的蛋黃區。

該公司更表示，此政策為了特別防堵於 6 日非法闖入國會大廈的仇恨團體，並強調 Airbnb 將不會容忍以及拒絕吹鼓暴力和仇恨行為。

將會補償和退款

《衛報》報導，Airbnb 原先政策是封鎖在 6 日闖入國會大廈的暴力份子使用該平台，隨後擴大政策且全面在華盛頓特區部分地區實施。

雖未宣布實施的確切日期，但是表明會暫停所有相關地區的預約服務，並且取消就職當週的所有已經預訂的房客，並給予全額退款，但並未公布取消多少已預訂房間。該公司也會補償房東的損失。

We have canceled all Airbnb reservations in DC for Inauguration week.

Guests will be issued a full refund and hosts will still be paid in full for these canceled bookings. https://t.co/K67zaRqdKJ

— Brian Chesky (@bchesky) January 13, 2021

提供鄰里熱線

Airbnb 此政策與近幾日房客與華盛頓特區的鄰居起衝突有關，不少房東被鄰居抗議房客違反非歧視政策，並請求房東謹慎塞選入住之客人。房東則表示 Airbnb 通常會處罰單方面取消的房東。

公司則在 11 日回應，「我們嚴正不歡迎極端仇恨之團體」並表示房東可用涉嫌違規暴力行為通報總公司並取消出租房間，並且再次表示 Airbnb 提供鄰里支持熱線，如有任何令人不安的行為都可在官網上通報。

Going on holidays? If you don’t want to receive any inquiries or requests, you can either snooze or deactivate your listing: https://t.co/d2qYYP5PKn 🌴 pic.twitter.com/wB1RFUVIUm

— Airbnb Help (@AirbnbHelp) August 28, 2019