疫情指揮中心24日宣布擴大「部桃專案」，緊急推出「檢疫民眾緊急線上諮詢」APP，衛福部次長石崇良表示，該平台24小時都可線上使用，民眾可以使用手機掃描QRCode進行線上諮詢。服務對象包含曾在部桃就醫的病人、陪病家屬和同住家人都開放使用，諮詢服務免費。

衛福部次長石崇良表示，此服務自2020年10就上線，當時主要針對居家隔離、居家檢疫期間，可以到醫院進行篩檢的民眾先在線上進行諮詢，再由桃園衛生局安排醫院，協助處理後續醫療服務；現在因應部桃專案，針對曾在部桃就醫的病人、陪病家屬和同住家人都開放使用。

石崇良強調，該平台24小時都可線上使用，也可線上拍照傳送資料，包含過去的用藥紀錄，醫師也會提供診療需要，有需要開藥的民眾，都會由部立醫院協助取得，要就醫的話，會由衛生局安排，必要時會做採檢。

該APP是與急診醫學會共同合作，24小時都有兩線急診醫師值班，包含四家醫學中心：林口長庚、中國附醫、台南奇美以及高雄長庚的急診醫師。但必須下載APP上網實名註冊，才能開通傳遞醫療資料，包括藥單都可以拍照上傳，提供醫師診療的參考。

至於1月6日至19日部桃出院病人的後續就醫需求，石崇良指出，醫療機構要留意詢問接觸史，提供醫療服務，不得無故拒診。另對於協助收治或診治部桃病患的醫療機構，衛福部將研議診療費、處置費加成方案及相關獎勵。

目前本案居家隔離14天總計967人，匡列居家隔離人數是自疫情以來「最多的一次」。當前居家隔離人數，醫院445人、社區266人、回溯590人，累計1301人須居家隔離14天。（案889出院後確診感染源未明）