在全球的疫情影響下，全球正在快速數位轉型。因為防疫有成，台灣很幸運的可以在一定程度上維持面對面的人際互動，但這也似乎讓台灣人民與企業走向安逸。從全球目前情勢觀察，疫情影響所及，不僅經濟、產業及就業受到巨大影響，在家隔離、社交距離及遠距上班等新型態的互動及工作方式，也改變了民眾的生活及消費型態，因此，台灣看似躲過此次疫情的肆虐，但是否也錯過了一次數位轉型的大好機會呢？

援以製造業為例，美國、日本及中國等國都積極在推動製造業往工業 4.0 邁進，在其中也投注了大量的研發經費，像是德國便將工業 4.0 納入《高技術戰略 2020》的十大未來專案，投資預計達2 億歐元，用來提昇製造業的數位化和智慧化。但以中小企業為主的台灣，大部分的企業仍然是對工業 4.0 的核心猶如霧裡看花，且根據行政院數位國家創新經濟推動小組的調查，有三成的業主認為並無導入的急迫性，而背後的原因，是認為導入技術所帶來的效益無法預知，由此可看出廠商對於現今智慧工廠的長足發展還不夠瞭解，甚至有短視近利的情況。

而在金融業方面，國內金融業資訊化的發展極早，但這幾年全球掀起數位化金融浪潮，促使國際間正視且尋求數位轉型，台灣政府也嘗試透過了法規鬆綁，鼓勵業者投入數位轉型，至今也已有多家銀行推出數位分行，然而，業者正向面對數位轉型帶來的新科技與創新應用，但在實際推動上仍有諸多困難。這包括在技術面，新興科技的掌握與使用仍在累積經驗，但因金融業既有資訊系統相當複雜且強調消費者安全，因此導入的調適難度頗高；且在實務面，民眾的認知及心態的調整，都需秉持更開放的態度。

根據麥肯錫 2020 年進行的全球企業 CEO 數位化調查，疫情前的 2019 年底，亞太企業數位化的比例，只有將近三分之一；然而到了 2020 年 7 月已超過一半，再且，完成數位化的速度，平均加快了 10 年。而除了綜觀亞太的局勢，我們可再聚焦引新加坡為例，新加坡是台灣佐為借鏡的重要國家，其實在碰到疫情的嚴峻挑戰前，早在 2017 年新加坡便已推出數位轉型政策 SMEs Go Digital，此政策簡單來看該計畫共有五大項目:

一、產業數位計畫協助各種發展階段的中小企業進行自我評估，並開展出適合自己的數位計畫。

二、生產力解決方案補助金:針對採取 IT 解決方案和設備的中小企業進行補助。

三、中小企業數位技術中心:設置專業顧問，向有進階數位技術需求的中小企業提供建議。

四、入門數位包:協助剛創業的中小企業，建立基礎性且價格合理的數位解決方案。

五、數位計劃管理服務:由專業的數位計劃管理經理，協助中小企業即時地實施數位解決方案。

而為因應疫情需求，除了強化原先最主要的數位轉型政策 SMEs Go Digital，新加坡在 2020 年初更是加緊推出 Stay Healthy Go Digital 計畫，擴大數位轉型補助項目、提高補助比例，並鼓勵企業積極參與，從新加坡見機行事的積極轉型，讓我們都能看見，台灣在數位轉型上的稍嫌不足，因此我認為臺灣應藉優勢彈性布局，當其他國家仍因疫情而操持時，台灣應加緊腳步把握目前時間以及空間的優勢，來加速數位轉型，找出未來下一波的成長曲線，即使頂著抗疫成功的光環，台灣也應把握良機，而不得錯失了數位轉型的轉捩點。