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【新冠肺炎】優惠碼、傳染補償、熱銷商品!foodpanda、Uber Eats、Lalamove、foodomo 外送平台防疫措施懶人包

林冠伶 2021年05月18日 09:00:00
(foodpanda、Uber Eats、Lalamove、foodomo 提供)

(foodpanda、Uber Eats、Lalamove、foodomo 提供)

疫情持續升溫,確診人數又增加了,呼籲大家沒事真的好好待在家,避免感染風險,外送平台陪伴大家防疫,不僅給予外送夥伴安心的染疫補償,也給消費者防疫優惠碼,讓大家在家也能吃美食。

 

據外送平台統計,餐點類的三大熱銷類別為:台式、早午餐、珍奶;而熱銷店家為速食餐廳麥當勞、Subway、漢堡王;生鮮雜貨類以蔬果類、冷藏飲品、米油雜糧、水為熱銷產品;生活用品以口罩、酒精為主。

 

行政院表示,「全國醫療資源、維生設備及相關物資非常充足,請全國民眾放心。」食用商品皆有期效,大家不用過度囤貨,依需求購買即可。

 

foodpanda 落實無接觸外送、防疫優惠碼、染疫補償

 

疫情升溫,foodpanda 外送的餐飲部分以餐期成長較為明顯,成長幅度近 4 成,生鮮雜貨訂單量則是平均訂單量成長近 5 倍,整體成長約 2 成。

 

而疫情影響銷售商品排名,大家待在家都買了這些東西,熊貓超市:醫療用口罩、鮮奶、泡麵,餐飲:中港料理、飲料類、美式餐點,餐廳:麥當勞、八方雲集、清心福全。

 

foodpanda 表示,「疫情影響部分外送夥伴上線意願,但目前仍維持正常運量。」同時主動提供所有外送夥伴「個人法定傳染補償健康保險」,且於 App 介面提供無接觸外送選項,確保夥伴與消費者在疫情期間能有足夠保障。

 

foodpanda 全體外送夥伴積極實行防疫措施,包括上線前量測體溫並回報、取送餐強制全程配戴口罩、上線前後應清潔保溫箱等措施;若外送夥伴未戴口罩者經檢舉且查證屬實將暫停派單。

 

為了鼓勵線上付款,foodpanda 推出防疫優惠碼,「safe10」線上付款不限次數滿 50 元折 10 元。 

 

慶祝 7-11 與 foodpanda 合作達千店,5/19~6/1,外送單筆滿 199 元輸入專屬優惠碼「7E7」享 7 折、CITY系列指定品項第 2 杯 7 折。

 

 

(foodpanda 提供)

 

Uber Eats 落實無接觸送餐、防疫優惠、提供啟用費減免、染疫補償

 

根據 Uber Eats 統計,從 5/10~5/16 疫情比較嚴峻的這一週,比起前一週,整體平台接單量有成長,其中生鮮類別成長最明顯。

 

零售業者表示平常青菜、牛奶、雞蛋和衛生紙是 Uber Eats 最暢銷的商品,疫情爆發後衛生紙類沒進前 10 名,前 10 名都是蔬果類,也可以看出疫情爆發後,民眾在家自煮需求增加,透過外送平台訂購生鮮蔬果。

 

Uber Eats 為大台北地區僅能以信用卡交易,落實「無接觸送餐」;後續此措施將逐步擴大其他縣市,並且暫停所有現金訂單。

 

Uber Eats App 有「上線前確認清單」與「口罩驗證機制」,確保完成政府指導的安全相關措施才能上線開始接案。

 

並提供「新冠肺炎財務援助計畫」給確診新冠肺炎,或經衛生主管機關、醫師要求實行個人居家檢疫或相關隔離措施的外送合作夥伴最多至 14 天的補助。

 

為了協助民眾避開人潮採買餐點與生活日用品,Uber Eats 提供一次性生鮮雜貨外送 75 折優惠(折抵上限 100 元),可以於 5/21 前使用,不用前往超市、量販通路人擠人搶購,在家就能購足各式生鮮雜貨、美妝母嬰、寵物等商品。

 

Uber Eats 同時提供新用戶優惠,輸入「安心在家」享首兩次訂餐各 100 元折抵(單筆餐點金額須滿 150 元)。

 

因應雙北提升為三級防疫,在地餐廳可能需要藉由外送、外帶方式提供餐點,減少營運衝擊。針對即日起申請加入 Uber Eats 的雙北商家,提供啟用費減免,以及首三個月月費減免的商家支援方案,需要洽詢的商家可填寫表單, Uber Eats 業務代表會盡快聯繫,即刻啟動協助。

 

 

(Uber Eats 提供)

 

Lalamove 減少接觸、提供防疫折扣碼

 

Lalamove 穩定提供外送人力,並同時推出「安心抗疫Lalamove挺你」行動,除了辦公設備可零接觸快遞到府,助攻民眾可迅速部署居家辦公室,個人、企業用戶皆可享代買代付服務,不用前往超市、量販通路搶購,在家就能一指下訂各式商品。

 

全民防疫不出門,Lalamove 觀察整體訂單量較疫情爆發前成長 5 成,用戶數增長 3 成。即日起至 5/31,新用戶在 App 輸入折扣碼「Lala200」,立即獲得價值 200 元優惠券(僅限四輪貨運)。

 

除了要求司機夥伴每日消毒,確保快遞保溫袋清潔外,Lalamove 針對新舊用戶推出 6 大防疫措施。

 

1. 代收代付費用與現金運費,請使用夾鏈或信封袋封裝,並提供整數不找零。

 

2. 取件地或送件地為醫院、大樓,請主動告知外送夥伴並至一樓/大門指定區域交件,減少接觸。

 

3. 若因特殊需求需送上樓,請務必與外送夥伴確認,外送夥伴將放置物品於門外並拍照,減少接觸。

 

4. 若配送物品為餐點請完整密封,避免間接接觸。

 

5. 電子簽收功能暫時關閉,請使用 App 或電話了解配送狀態。

 

6. App 電子錢包首次儲值用戶可享回饋優惠。

 

 

(Lalamove 提供)

 

foodomo 優惠碼、兩波優惠活動

 

統一超商旗下外送平台 foodomo 陸續於統一超商及轉投資事業 7 大品牌導入 foodomo 外送、店取 2 大服務,包含 7-11、21 世紀(21PLUS、21風味館)、康是美、統一時代百貨(台北店/高雄店)、高雄夢時代、COLD STONE、Semuer聖娜、星巴克、Mister Donut,目前合作據點達 3,500 個,預估年底前擴大至 10,000 個服務據點。

 

這次疫情影響,全站業績成長超過三成,目前外送前三名的商品類別為酒精、口罩、泡麵。

 

慶祝統一超商及轉投資事業品牌上架,foodomo 外送平台推出兩波優惠活動,第一波自即日起至 6/1,7-11 攜手 foodomo 自取服務推出 CITY系列指定同品項第 2 杯半價、OPEN 開心餐組合餐優惠價活動。

 

第二波針對外送服務推出超值回饋,6/30 前使用 foodomo APP 訂購 7 大品牌商品選用外送服務可享「免運活動」外,新/舊用戶輸入折扣碼即分別享有 300 元 / 100 元限時折扣券,單筆外送消費金額滿 199 元可使用折扣券折抵 50 元。

 

優惠折扣碼:


1. 首購新戶優惠碼「fd300m」,外送滿 199 元折 50 元(可使用 6 次)
2. 回購舊用戶優惠碼「fdm100」,外送滿 199 元折 50 元(可使用 2 次)
3. 不限新舊用戶優惠碼「f85dm」,自取每筆折扣 8.5 折
4. 福多幣加碼提高,每筆可折抵餐費金額 80%

 

另外,「『自取服務』也享有 85 折優惠」多重優惠,讓消費者宅在家也可輕鬆享受美食及各式生活百貨用品外送服務。

 

 

(統一 提供)



 

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