行政院「紓困4.0」方案通過後，首波紓困金陸續入帳預計將有730萬人受惠，今天（5日）上午各地郵局陸續出現兌現人潮。許多收到匯票的民眾都利用周六上午郵局開門營業的機會登門。但許多人憂心將造成另波郵局群聚感染，中華郵政公司為此呼籲民眾，可先致電詢問郵局確認人潮多寡再前往，或選擇人較少的郵局兌領。

因應國內疫情嚴峻，行政院推出「紓困4.0」方案，希望幫助受疫情影響生計的各類族群度過艱困時期，無社會保險者可藉由衛福部直接匯入帳戶，家庭防疫補貼能透過網路申領及ATM領取，或以限時掛號信函郵寄匯票到家中，民眾再至郵局領取。

根據統計，共有13萬人因無金融機構帳戶可提供匯款，因此政府寄送了8.8萬份紓困匯票到民眾家裡，受款人6月4日起即可至全國各地郵局兌領急難紓困金匯票。有些民眾4日收到匯票後，紛紛利用今天休假、郵局又有營業的機會，趕緊臨櫃兌現，各地郵局均出現人潮。

中華郵政公司表示，匯票金額1萬元以內者，受款人只要在匯票背面簽名或蓋章即可兌領；匯票金額超過1萬元，則需攜帶身分證至郵局櫃台領取。中華郵政稱，已安排各地郵局營業窗口協調人力，並要求民眾配合各項防疫措施，包括全程配戴口罩、自備簽收郵件用的筆。

但許多郵局員工擔憂，中華郵政已有12人確診，且許多員工在休防疫照顧假，人力根本不足，這種領紓困金的方法變相讓民眾到郵局群聚，「行政院和郵局在三級警戒期間，還要民眾群聚郵局」、「郵差投遞、到郵局領掛號信、到郵局兌領匯票，不會增加感染風險？」