面對嚴峻疫情,陳其邁市府團隊認為防疫工作上,必須透過網路科技才能減輕各方壓力。(高市府提供)
全國因疫情升溫而升級至三級警戒至今,高雄市長陳其邁的從防疫策略到疫苗施打規劃,屢次受到全國關注,不僅讓陳其邁的網路聲量持續升高,更有近9成的高雄市民滿意陳其邁與市府團隊在疫情期間的施政表現,陳其邁與市府團隊到底做了哪些事情?讓民眾在防疫期間如此有感?
在面對逐漸嚴峻的疫情,陳其邁把過去擔任行政院副院長處理疫情的經驗帶入高雄,他認為防疫從來不是單一局處的工作,在防疫工作上不僅要跨局處合作,更要局處間進行互補,例如在長輩疫苗施打的規劃上,陳其邁認為高雄的年輕一輩正在職場或外地打拚,要讓年輕人放心,也不要做跨縣市移動,造成染疫風險,因此特別結合民政局與交通局,透過里長分送通知單,符合施打資格的長輩,只要在指定時間,前往疫苗施打站,就能打到疫苗,而居住郊區的長輩,也可以利用交通局安排的「熱血計程車」接送服務,輕鬆來往施打站,以用心對待家人的態度,來面對長輩疫苗施打工作,就是陳其邁的規劃初衷。
在市府防疫記者會中,陳其邁也多次強調「把疫苗打好,比打快還重要」,高雄學習日本採用「宇美町式」打法來規劃疫苗施打站,也深受市民肯定,不過,在思考出發點上,高雄與日本卻完全不同,日本的宇美町打法,講求施打效率,透過醫生移動,在更短的時間內讓更多長輩接種疫苗,但高雄選擇多處大型場館,採用宇美町打法,是為了避免讓民眾在外排隊,減少群聚,長輩進入施打站後,在同一座位上,接受醫生問診與疫苗接種,也可以降低走動機率,減少與他人接觸的機會,部分場館也提供音樂演奏與歌仔戲表演,讓長輩在安全的環境下,好好放鬆心情接種疫苗。
當三級警戒實施後,許多產業受到疫情影響,難有過往榮景,甚至面臨倒閉危機,尤其餐飲業影響最深,陳其邁市府團隊認為在防疫工作上,必須導入科技,透過網路數位工具才能減輕各方壓力。
因此高雄市府結合經濟發展局、交通局與一卡通公司,推出「高雄好家載」平台,將高雄的餐飲業者導入「LINE熱點」服務,並且結合計程車進行餐點外送服務,市府強調「防疫互助」的概念,讓餐飲業者突破空間限制,可以接觸到更多客人,送餐的計程車業者,也可紓緩疫情帶來的經濟壓力,即使搭車人數減少,仍能透過運送餐點來貼補生計。
「高雄好家載」與一般商業餐飲外送服務最大的差異,在於不收取任何上架費,同時也不會在餐點中抽成,市民透過「高雄好家載」買到的餐點,是與等同店內食用的餐點,而餐飲業者的利潤也不會被抽成壓縮,強調「防疫互助」為前提的商業模式,打造出消費者、店家與計程車的三贏局面。
高雄好家載除了幫助餐飲業者外,高雄市農業局與海洋局也相繼推出「揀好蔬果箱」與「海量海味箱」兩種鮮物組合,讓疫情期間無法前往市場採買的民眾,可以在網路或電話下單,農業局與海洋局則透過計程車,把生鮮蔬果與海味食材直送到家,讓民眾不用出門也能在家享受新鮮佳餚。
對於停課或是停班在家的市民,陳其邁與市府團隊也規劃出多樣讓市民在家不無聊的專案,高雄市政府在7月即與國內三大電信合作,推出14天的免費影音串流體驗序號,讓高雄市民即使在家防疫,也可以透過手機或電腦收看許多強檔電影與熱門戲劇,而市府內局處也動起來,各自發揮特色,包含文化局、青年局、教育局、觀光局、運動發展局與客家事務委員會,陸續推出自製節目,以「高雄好家宅防疫電視台」的概念來包裝,並結合高雄市公用頻道(CH3)與高雄市政府官方YouTube,市民能在電視與網路上收看戲曲演出、體育教學、美食旅遊、教育及體驗等市府自製節目,讓民眾在影音上有更多元的選擇,不因為防疫在家而無聊。
陳其邁與市府團隊的高民調原因,除了良好的疫苗施打規劃與善用數位科技幫助產業,從三級警戒開始,陳其邁透過每天下午記者會與市民報告疫情發展狀況,也傳遞正確公共衛生訊息,在資訊充分揭露之下,不僅能快速破除網路假訊息,更建立起市民與市府之間的信任感,兩者之間形成良性循環,讓高雄有強健的韌性來面對疫情未來發展。