總體來說，相比於西方人，華人比較矜持、內向，不太善於外顯式地表達內心的想法，我們更喜歡把想法藏在心中，讓它自己發酵。這種表達習慣並非與生俱來，是後天環境的影響而逐漸養成。雖然內向的表達習慣不算什麼缺陷，但就傳播效果而言，有時更需要直截了當地說出心裡話。

荊軻的故事告訴我們，說話技巧與口語傳播時內在語的外化密切相關。史料取材於《史記．刺客列傳》。

荊軻刺秦的故事大家想必非常熟悉。一說到他，很多人都會想到韓愈筆下的「燕趙古稱多感慨悲歌之士」，以及〈易水歌〉的「風蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復還」。的確，荊軻身上充滿了捨生取義、為報知遇之恩從容赴死的古典俠客氣質，悲壯而豪邁。

我們要說的不是荊軻做為刺客出生入死的俠義精神，以及他一波三折、圖窮匕見的刺殺過程，而是不為人知的口才。

為什麼說荊軻有口才呢？很多歷史事件的陳述方式讓我們只知其一，不知其二。再加上，誰說功夫了得的人就不能擁有更為了得的好口才呢？「四肢發達，頭腦簡單」可用來形容特定人群，並不適用所有人，更何況是聞名遐邇的荊軻。

事實上，荊軻並不是天生幹刺客的，值得為人稱道的恰恰應該是他的腦子和口才才對。

史料新說

《史記》裡關於荊軻的生平僅寥寥幾筆。有次別人和他約架，他渾然不當回事，拍拍身上的塵土便走了。別人罵他，他絲毫不放在心上，結交的朋友有殺狗的屠夫、彈琴賣藝的藝人。他天天喝酒，看上去放蕩不羈。有句話這麼說他的：「然其為人沉深好書；其所游諸侯，盡與其賢豪長者相結。」意思是他博覽群書，擅長交際，和各地的長者、領袖都能談笑風生。

即使到了燕國，荊軻也是由深得太子丹信賴的老臣田光推薦，可見他的人緣極佳。荊軻在咸陽宮見到秦王嬴政時，同去的秦舞陽嚇得瑟瑟發抖，很快引起秦人的注意。荊軻反應極快，若無其事地說：「北方蠻夷粗人沒見過天子，嚇得發抖，還請大王不要介意。」

不難看出荊軻雖無官位，但並非好勇鬥狠的街頭混混，肚子裡其實十分有料。

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荊軻的口語傳播能力究竟展現在哪裡呢？

刺殺秦王嬴政之前，荊軻向太子丹提了兩個要求：一是要一份燕國督亢的地圖，藉口割地，獻給秦王；二是要秦國大將樊於期的人頭。

原來，樊於期雖是立過汗馬功勞的秦國大將，但向來支持秦王嬴政的弟弟。他認為呂不韋納妾盜國，嬴政壓根不是先王的骨肉。嬴政為此對樊於期向來記恨，但或許是看重他的赫赫戰功，是個可用之才，並沒有對他下手。

幾年後，樊於期攻打趙國遇上名將李牧，吃了個大敗仗，秦軍損失慘重。他心裡很清楚，這下老帳、新帳得一起算，若回到秦國必然難逃一死，於是逃往燕國，最終太子丹收留了他。嬴政得知後，將樊於期留在秦國的父母宗族全數殺害，並懸賞一千斤金和一萬戶封地，要樊於期的項上人頭。

樊於期的人頭是一塊難得的敲門磚，也是誠意的顯現。有了這顆人頭，嬴政一定會相信燕國使者是前來求和的。可太子丹是個重情重義的人，拒絕了荊軻的請求。

太子丹說：「樊將軍窮困來歸丹，丹不忍以己之私而傷長者之意，願足下更慮之！」話說得很婉轉，希望荊軻再想別的辦法。

策劃刺秦的太子丹拒絕了荊軻的建議，一般人會怎麼回應呢？要嘛不死心，再多勸說幾次；要嘛索性放棄這個計畫，另尋他法。

荊軻呢？他心裡清楚說服太子丹這條路鐵定走不通了，沒再說話，一轉身直接跑到樊於期家裡，當著樊於期的面說了短短幾句話，樊於期便當場自刎。

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別以為荊軻在耍嘴皮子，他言語間流露的俠義肝膽，旁人很難深深體會。現在就讓我們了解一下什麼樣的話會讓一個對敵人滿懷恨意、心心念念要復仇的大將自動獻上人頭。

兩人一見面，荊軻便道：「秦王對您下手太凶殘了，將您的父母宗族全部殺害。現在還懸賞金千斤、邑萬家要您的頭顱，您怎麼打算呢？」

樊於期仰天大哭：「這些日子以來我痛入骨髓，卻不知如何做才能報仇。」

荊軻表示：「我有個辦法，既能解燕國的禍患，又能幫您報仇，您想不想聽？」

樊於期趕緊請教。荊軻繼續說：「我想拿將軍的人頭送給秦王，他必定會高興地接見我。到時候，我左手抓住他的衣袖，右手用匕首刺進他的胸膛，既為您報了大仇，同時也能洗刷我們燕國的屈辱。將軍意下如何？」

樊於期聽完，心想這正是自己日夜苦苦思索之下無法做到的事情，現在總算看到了希望，當場自刎。

短短三句話就換得一條自動獻出的生命，荊軻在這件事上展現的超高EQ、口才、行動力，令人刮目相看。

覺得不可思議？我來為你細細地分析一番。

荊軻非常了解樊於期的過往和個性。樊於期與嬴政有著刻骨深仇，此時又寄人籬下，受到太子丹的庇護，且太子丹待他不薄，封他為官，對他既有救命之恩又有知遇之恩。以樊於期的性格來說，他一定會知恩圖報。

荊軻開門見山問樊於期有無復仇的辦法，隨後坦誠相告自己的計畫。樊於期明白了自己的死是復仇兼報恩計畫的重要棋子，既可實現復仇的心願，又可解決燕國眼前的困難，報答太子丹的恩情。他的自殺一點也不讓人意外。

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技巧正名

上述故事中，荊軻用的技巧其實非常簡單，叫作傾訴心裡話。

別以為這不算是技巧，一般人還真做不來。

荊軻的做法看來簡單，似乎順理成章，實際上蘊含非常容易被人忽視的本領。一般人認為心裡話直白地說出來即可，無須技巧，然而，心裡話不等於大白話，這點極易被混淆，心裡話的表達必然需要技巧。

第一，毫無保留地傾訴，且必須真誠。荊軻直截了當地告訴樊於期，我需要你的人頭，燕國需要你的人頭，你想復仇也需要你的人頭。

第二，傾訴需要時機，不是任何時刻都可以。荊軻抓住樊於期對秦王恨之入骨卻偏偏無能為力的時機，提出解決方案。

第三，傾訴更需要前提，也就是充分的信任。據考證，荊軻和樊於期關係密切，同樣從別國遠道而來，都在燕國獲得太子丹的器重。樊於期心底很清楚，荊軻這一去必死無疑。大家都抱著捨生取義的心態，不用再多說什麼，兩個赴死之人，心意早已相通。

再看荊軻，他最英明的一點是向樊於期詳細描述未來見到秦王時的場面。左手怎麼抓住對方，右手怎麼刺殺，講得極其生動，活靈活現。我們幾乎能想像他如何邊說邊示範，這在口語傳播專業術語中叫作情景再現。聽到這裡，樊於期彷彿已經看到秦王死在荊軻身前的場面，看到大仇得報的那一刻。荊軻短而精的話語促使樊於期當機立斷，做出犧牲自己的決定。

*本文摘自《口才的力量：蘇秦、商鞅、晏嬰，成為頂尖話術大師的全方位說話指南》，時報出版。

【作者簡介】

林毅

傳播學博士，上海體育學院傳媒與藝術學院副教授，上海市演講與口語傳播研究會秘書長，福布斯中國年度人氣講師，文化和旅遊部全國社會藝術水準考級中心口才等級測評專案指導用書作者，上海市政府決策諮詢研究專項課題主持人，埃孚歐學院超級演說魔方導師。

長期從事口語傳播與播音主持實踐研究，著有《口才等級測評目標訓練指導》等書。