高鐵苗栗段邊坡遭落石入侵。(台灣高鐵公司提供)
高鐵苗栗路段一處邊坡7日上午8點多遭落石入侵,台灣高鐵公司宣布暫停苗栗至台中區間雙向運轉,不少乘客抱怨在車上苦等2小時,有人因肚子餓忍不住脫口罩吃飯引爆口角衝突。
針對苗栗路段邊坡落石,高鐵公司已成立緊急應變中心並宣布暫停苗栗至台中區間雙向運轉。目前南下列車(825車次)中午12點自南港站發車後,僅行駛至苗栗站,旅客可搭乘接駁巴士至台中站後轉乘高鐵列車;北上列車(1226車次)中午12點15左營站發車後僅行駛至台中站,再搭乘接駁巴士至苗栗站後轉乘高鐵列車。
高鐵公司提醒,因防疫期間實施全車對號座影響,旅客換乘列車後將無法繼續安排原座位,旅客若有退換票需求將免收手續費。
這場突如其來的意外,讓不少卡在車上的乘客抱怨連連,有乘客說,上午8點51分從台北搭車,預計10點30分要到左營,沒想到在苗栗卡了快2小時,「防疫期間不能飲食,但有些人真的太餓了,就脫口罩吃飯,引發民眾不滿」,高鐵雖然有發礦泉水,但須擠到第6節車廂去找工作人員幫忙,「第7節的乘客抱怨為什麼都要擠在那裡,不能用推車每一節問嗎?」
還有網友在PTT抱怨,「高鐵南下耽誤,已經等了1個小時了!到底什麼卡住啦?什麼時候才放行?」貼文曝光後,網友紛紛留言回應,「我延誤70分,還卡在苗栗」、「狀況有點嚴重,還沒搭車的強烈建議不用等了。」