蝶戀花旅行社的武陵賞櫻團在14日晚間翻車，33人命喪國道，今天（15日）在第二殯儀館召開治喪協調會，現場家屬砲火齊開，抨擊蝶戀花態度散漫，卸責，連司機、領隊都沒有勞健保，根本是草菅人命。旅行公會發言人頻頻出面替蝶戀花負責人周繼弘緩頰，但場面情緒高漲，周繼弘幾乎不發一語，家屬怒吼，「你來有什麼用，叫你爸出來！」

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除了後續的治喪事宜，許多罹難者關心理賠問題，希望能釐清出事遊覽車到底是否為拼裝車、司機和導遊勞健保等問題，也不滿19日出殯流程太快，要求蝶戀花給出一個完整的交代才能出殯。

蝶戀花旅行社由周繼弘出席代表，但幾乎全程不發一語，司機康育薰堂弟拍椅怒吼，「車子到底是誰的！」質疑蝶戀花刻意撇清車齡老舊、拼裝車等責任，康育薰堂弟生氣表示，「車子根本不是我們康家的，行政院長林全到早上都還以為車子是我們的，蝶戀花你們到底要不要說清楚！」

面對家屬厲聲譴責，周繼弘只是頭低低站在前面，支支吾吾推託自己沒有在媒體上放話，整整20分鐘，家屬砲火齊開，「你們把責任堆到死者身上，什麼意思啊？」「講話啊！」「我今天哭死掉，再給你一條命，你能不能說話啦。」周繼弘的麥克風沒有再舉起過。

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領隊蕭如進家屬也忍不住嗆聲，「那薪水到底是不是你們家付的？」家屬連三問，周繼弘才小聲說是，家屬繼續質問，「那沒有幫他們保勞健保，又是什麼意思？」一個為公司賣命、積極工作的員工，竟然沒有辦法得到公司的保障，家屬說，要開協調會的目的是要處理好理賠、釐清責任，但周繼弘還是保持沉默，沒有給家屬完整的答復，全場死者家屬怒吼，「叫你爸出來！」氣氛火爆。

另外現場也十分關心理賠部分，與會的消保官表示，目前已經積極與檢調單位釐清責任歸屬，富邦產寫承保乘客乘客責任險每一死亡限額為200萬元、旺旺友聯產物保險城堡履行責任保險，每一死亡限額200萬元等等，死者家屬能得到600萬元的理賠。但今天公路總局未參與開會，沒有勞保的司機和領隊在相關理賠部分還沒有得到釐清。

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