玉山國家公園管理處23日表示，23日下午1點左右，有民眾在台21線新中橫公路東埔山登山口附近，發現有小黑熊出沒，向玉山國家公園通報。玉管處說，受到疫情影響，遊客量減少，動物都在園區自由出沒；玉管處提醒，民眾來園請結伴而行，並攜帶鈴鐺或發出噪音，防止黑熊靠近。

玉管處說，近期因COVID-19疫情下，因遊客量減少，動物都自由自在出沒在園區活動，本案是由本處前解說員到訪塔塔加健行時，行經在新中橫公路發現小黑熊出沒在公路上。

玉管處指出，民眾到訪玉山園區，也可能在步道上或公路上遇到熊及其他野生動物，因此行經台21線公路時，請務必降低車速，以維護動物與民眾的安全。

玉管處提醒，黑熊活動範圍大，嗅覺靈敏，請民眾要多加注意。玉管處說明，根據過往玉山國家公園園區進行的臺灣黑熊無線電追蹤研究結果顯示，黑熊移動範圍超過上百平方公里，玉山國家公園為全台灣黑熊族群分布數量最多的熱點區域。且因黑熊為森林性動物，生性害羞，通常不會出現在人為干擾的環境中，但牠們嗅覺靈敏，食物、或垃圾，無密封散發出來的味道，會吸引牠們逗留及覓食。

玉管處也呼籲民眾，來園區請結伴而行、並攜帶鈴鐺或發出噪音、聲響，以防止黑熊靠近。也不要帶狗一起登山；因為若是帶去的狗吠熊或是繞著熊追，最後當熊感到厭煩而反追狗，而和狗一起回到主人身邊時，熊就極有可能轉變攻擊對象為人。

玉管處強調，民眾應在黃昏天黑之前即離開步道，且未食用完畢的食物、垃圾、廚餘妥善處理、密封帶下山，或放置到塔塔加設置的友善垃圾桶中，儘量避免讓動物將食物與人類產生連結，「黑熊或其他野生動物都可能透過學習而獲取經驗，甚至在未來釀成人與野生動物衝突之事件。」

玉管處最後請民眾協助，若在登山時若有發現黑熊出沒之蹤跡，請拍照並通知玉山國家公園管理處或塔塔加遊客中心，以利後續資料收集工作。