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BBC專訪臉書執行長祖克柏 強調全球化重要性、處理同溫層現象

余尹倫 2017年02月17日 15:44:00
《英國廣播公司》(BBC)經濟事務編輯艾哈邁德日前專訪臉書創辦人祖克柏。(美聯社)

《英國廣播公司》(BBC)經濟事務編輯艾哈邁德日前專訪臉書創辦人祖克柏。(美聯社)

「數十年來,或許更長的時間,大家不斷吹捧(全球化)這個想法,當世界變得越趨緊密時,一切都將更加美好。」臉書創辦人祖克伯。

 

《英國廣播公司》(BBC)經濟事務編輯艾哈邁德(Kamal Ahmed)日前專訪臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)。他於訪談中透露對最新一波反全球化浪潮的憂心,指出社群媒體上的假新聞、越趨極化的立場及同溫層(filter bubbles)現象,正在破壞社會「共識」(common understanding)。

 

 

他同時點出,整體社會須正視步伐快速的全球化帶來的隱憂,並鼓勵那些感到遭全球化發展拋棄、因而有了退出這個「連結的世界」(connected world)念頭的人,不要「光是坐著生悶氣」,反倒應起身建立必須的「社會基礎建設」。

 

全球化是正確的路

 

祖克伯認為,在他創辦臉書的年代,社會一致認可這項連結世界的使命,儼如「人們共有的預設立場」,但今日這個想法卻變得頗具「爭議性」。他坦承當眾人談論全球化時,忽視了這把雙面刃對某些人帶來的挑戰,因此現在所見的質疑聲音正是對其的回應。

 

臉書創辦人兼執行長祖克伯。(美聯社)

 

但他堅信長遠來看,全球化仍是正確的路。呼籲政府機構、公司乃至非營利團體一同投身打造替每位世界公民服務(works for everyone)的全球社群。

 

在祖克伯眼裡,全球化的利多於弊。其幫助繁榮發展、散播自由思想、加速科學研究、提倡和平等。當今全球社群面臨的多項挑戰,包括打擊恐怖主義、對抗全球暖化、終結流行病、內戰引發的難民危機,皆須透過跨國合作取得解方。

 

拒回應川普提問

 

美國新科總統川普(Donald Trump)上任後大刀闊斧落實「美國優先」政策,顯然與祖克伯推崇的全球化理念背道而馳。當被問及是否認為川普會同意他 「團結人民、連結世界」可帶來更多進步的觀點時,祖克伯未正面回應,僅建議記者「可透過親自與他談話,略知一二他的想法。」

 

「我唯一會在這分享的是,很多人僅憑對一或兩個事件的偏見來評價全球化。但我認為全球化是一個更廣泛的潮流。」

 

祖克伯至今未明確表態不支持川普的立場。但當被問及是否願意會見總統川普時,他稱不希望模糊本次訪談焦點,對此提問不予置評。值得注意的是,川普在2016年底於紐約川普大樓接見美國科技業重量級高層時,祖克伯並未出席。

 

 

針對外界猜測他的從政野心,他則回應「現在並無打算,這不在我的計畫之中。」先前有傳聞指出,他有意角逐2020年的白宮大位,該消息已被他斷然回絕。

 

打擊假新聞成當前重要課題

 

臉書身為社群媒體、新聞推播平台的責任,近日因平台上散播的假新聞有影響美國總統大選之嫌,開始被外界放大檢視。臉書已嚴重否認此可能性,但仍因未即時處置平台上的假新聞,備受外界抨擊。對此,祖克伯表示有意識到處理假新聞的重要性,但補充尊重「意見自由」(freedom of opinion)也是同等重要。

 

16日,祖克伯在個人臉書頁面po出全文長5500字的聲明稿,闡述臉書的未來與全球經濟局勢。其中他寫道,「資訊的正確性非常重要。我們注意到臉書上存在錯誤資訊及不實內容(hoax content)。我們正依循以往對抗垃圾郵件的模式努力打擊假新聞。」

 

 

他指出,由於不實內容(hoax)、諷刺文(satire)及意見(opinion)間的界線相對模糊,因此臉書在斷定上需格外謹慎。「在一個自由的社會中,人們有權分享個人意見這點十分重要,即使他的想法被認為是錯誤的。」

 

比起直接禁止錯誤資訊,祖克伯認為讓使用者動態頁面浮出更多不同觀點的資訊,會是更好做法。並同時納入「事實核查」功能。此外,他認為越趨對立(polarisation)及聳動(sensationalism)的內容,導致「社會共識」遭遇極大考驗。他坦承,善於發布簡短、時常具攻擊性訊息的社群媒體,也是問題的一部分。

 

 

「社群媒體有時會過度簡化重要且複雜的議題,導致我們對這些議題有著過於簡化的意見。」

 

捐出所得 望立下回饋榜樣

 

文末艾哈邁德寫道,當今日所處時代正飽受貧富差距之苦,經歷全球化下的總總失敗,外界能否擱置臉書帶來的稅收、隱私權、鉅額營收等諸多爭議。而身為臉書執行長、家財萬貫的祖克伯,正屬坐享全球化優勢的那方。因此不免引發質疑,不具民意基礎的他,是否真有立場發表、闡述甚至去落實關於全球化的願景。

 

對於外界質疑,祖克伯表示會虛心接受各方指教,「我知道我們還有許多需改進的地方,很感激各種批評與回饋。希望日後我們能在這些地方有所進步。」

 

 

目前祖克伯將自己臉書股份99%的收益,相當於450億美元,悉數捐給他與妻子成立的慈善機構,希望此舉動能成為其他企業家回饋社會、回饋世界的榜樣。

 

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