Facebook旗下的社群軟體Instagram。(湯森路透)
根據美國《華爾街日報》揭露,知名社交媒體公司Facebook流出的內部研究指出,未成年者使用旗下的Instagram將會影響心理健康。
財經媒體《CNBC》報導,Facebook的全球安全主管戴維斯(Antigone Davis)9月底出席美國參議院的聽證會。參議員將Facebook與菸草商進行比較,菸草商多年來隱瞞相關風險,而兩者均了解其產品有害,而兒童與青少年將首當其衝。
康乃狄克州民主黨布魯門塔(Richard Blumenthal)表示,許多青少年已對Instagram產生成癮傾向,直批「Instagram就是兒童香菸,讓小孩儘早上癮,以同儕壓力誘惑,最終危害他們的健康」。
During a Senate hearing, Facebook safety chief explains to Sen. Blumenthal that Finsta is slang for a fake account.
— Bloomberg TV (@BloombergTV) September 30, 2021
The hearing follows reports that the platform knew of mental health harm to teens https://t.co/J7f4BJktZB pic.twitter.com/gesXv02qKC
「事實上,這就像是菸草巨頭的套路。他們隱藏了成癮與毒性的影響研究,欺瞞公眾,並利用兒童的脆弱作為武器來傷害他們。」
根據《華爾街日報》報導,Facebook意識到Instagram會對年輕用戶的精神健康產生有害影響。根據報告指出,有13%的英國用戶和6%的美國用戶曾因Instagram產生自殺的念頭。
面臨各界質疑,Facebook原本希望打造IG兒童專用平台「Instagram Kids」。該服務於3月率先由《BuzzFeed》曝光,隨後由《華爾街日報》進一步追蹤報導。
9月27日,該公司宣布暫停開發為13歲以下兒童開發Instagram應用軟體。
在聽證會期間,參議員問戴維斯是否承諾不會推出「點讚按紐」、「追蹤者數量」等功能,以免讓小孩可以「量化自己受歡迎程度」。戴維斯並未直接回覆,而是稱將持續研究哪些功能對孩童最有意義。
Facebook to face Senate grilling over protecting children and teens https://t.co/HlYMAM1PeA
— Financial Times (@FT) September 30, 2021
德州共和黨參議員克魯茲(Ted Cruz)則質疑,為何Facebook沒有對外發布完整的研究報告。Facebook代表稱將會「公司正在確定可以發布哪些額外研究」。
克魯茲則追問:「所以,大眾看過的是已經被挑選過的報告內容?」
作為本次小組委員會的布魯門塔在聽證會上砲轟,Facebook表明了這間公司無法對自身負責,「我們現在知道臉書經常將利潤放在孩子的網路安全之前,優先選擇企業成長而非兒童福祉」。
布魯門塔說道,如今這份文件證明,Facebook先前提供參議員的說法不實。
田納西的共和黨參議員布萊克本(Marsha Blackburn)曾在8月寫信問Facebook執行長祖克伯(Mark Zuckerberg),詢問「Facebook的研究是否發現平台與產品,對兒童的精神健康或幸福感產生負面影響?」當時得到了「我們尚未從研究和專家得到共識」的模糊回復。
麻薩諸塞州民主黨參議員馬基(Ed MArkey)直轟,Facebook就像大型菸草公司,推出一款明知對年輕人健康有害的商品,好賺得盆滿缽滿。
Facebook Will Be On The Hot Seat—Again—At Senate Hearing Thursday About Instagram Kids https://t.co/90HK7Qw4Yf
— Forbes (@Forbes) September 29, 2021