一名孕婦在PTT上發文爆料,已接種第一劑莫德納,打第二劑時卻接獲通知,已在9月30日混打第二劑高端疫苗。圖僅為示意。(資料照片/陳愷巨攝)
一名孕婦在PTT上發文爆料,表示自己接種第一劑莫德納疫苗,並預約了5日接種第二劑,卻接獲醫院通知,已在9月30日打了第二劑高端疫苗,讓她很傻眼,深怕錯失第二劑接種時程;對此,台北市衛生局回應,錯誤資料已更正,孕婦也順利在5日接種第二劑莫德納疫苗。
北市衛生局回應此案,表示民眾第一時間洽詢聯合醫院大安院區門診部,因該門診部屬醫療單位,並無權限更改他院接種紀錄。該孕婦9月6日在國泰醫院接種第一劑,但因該院接種名冊資料上傳異常,造成紀錄錯誤。
衛生局表示,已更正錯誤資料,並請該院檢視新冠疫苗接種紀錄上傳作業,避免再發生類似情事。另外,這名孕婦5日也已在和平院區完成第二劑莫德納疫苗接種。
衛生局提醒,個人疫苗接種紀錄可使用健保快易通APP查詢,若發現疫苗接種資料有錯誤記載,可向台北市12區健康服務中心洽詢,或撥打台北市防疫專線(02)2375-3782,留下相關資料,衛生局查明後將進行修正,請民眾安心。
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中也回應此事,表示院方在上傳資料時,有一批資料弄錯,目前還不知道錯誤如何發生,5日下午雙方資訊單位會聯繫,並更正相關錯誤。
此案起於一名孕婦在PTT以「要注意被完成疫苗接種紀錄」為題發文,表示自己打了第一劑莫德納疫苗,並已預約5日接種第二劑,卻接獲通知「已打過高端疫苗第二劑」。她氣得直說「第二劑怎麼可能是混打的高端?實務上根本不可能可以發生這種事,誰敢混打孕婦?」該孕婦質疑,建保卡根本沒有離身,怎麼會被註記打了不存在的第二劑?
當事人表示,系統上登記了第二劑的資料,醫院5日也無法幫她接種第二劑的莫德納疫苗,因一切是以系統為主。於是,她致電首次接種的醫院,請他們更正,並在4日下午打了無數次1922和疫苗專線,「永遠打不進去,或是給我另一支電話,無止盡轉接其他部門」。
該孕婦又說,「好不容易搶到的名額,若無法解決,就沒辦法接種」,決定直接去各部門解決此事。最初,醫院建議她去大安健康中心更正系統,但健康中心櫃檯卻說,他們沒有權限,要她直接去台北市政府處理。
到了北市府,櫃檯替她轉接了負責疫苗的部門電話,專員卻給她另一支電話,叫她打去查詢錯誤的系統怎麼更正。該孕婦接著去北市府綜合櫃檯,但櫃檯也只能幫她轉接疫苗專線的專員。
無奈的是,這名孕婦等了很久「請稍候」之後,又轉接到另一個專員,最後,又再度轉接至其他部門,等待轉接的期間,「市府10分鐘電話時間限制到了,被掛斷了…」。
最後,該孕婦直接去到疾管署,等了20分鐘,經專員當面了解情況後,發現真的「被登錄」完成第二劑,且是「被登錄」混打高端。
專員表示,接獲很多民眾反應「被登錄」沒打的疫苗,所以,他們現在也只能去查詢如何更正。