屏東縣高樹鄉9月26日發生恐怖案件，超商潘姓女店員遭患有思覺失調的男子攻擊挖眼，震驚社會，憤怒網友甚至灌爆屏東縣長潘孟安臉書。潘孟安6日表示，5日晚間已前往高雄長庚醫院探視潘女，潘女還睜開眼睛看他，並表達感謝各界關心，潘女也開朗表示會很快好起來。院方表示，潘女目前沒有發生視網膜剝離等併發症，後續仍需密切追蹤，目前視力都還正常。

潘孟安6日首度出面談超商挖眼案，他說，連日來都有掌握狀況，包括潘女動刀的模式、還請以前他的耳鼻喉科醫生幫潘小姐做內視鏡等，為了讓潘女安靜休養，直到經過醫院端了解確認時機適合了，他才拜託院方安排在5日前往醫院探視。

潘孟安說，潘小姐非常樂觀開朗，也有睜開眼睛看著他。潘孟安問她「妳看得到我？看得清楚嗎？」潘女也回答看得到。潘孟安轉述，潘小姐說頭兩天根本不好睡，一直驚恐，前幾天則很虛弱，一直在睡覺，潘孟安因此安慰她「剛好讓妳可以好好休息」，也叫她眼睛不要張開。

潘孟安說，潘小姐很樂觀、也很感謝社會各界的關心，她一 再強調自己會堅強，很快好起來。這番話讓他聽了很心酸，「她那種開朗的心情讓人很感動」，潘孟安也強調，長庚會用最好的醫療資源照顧潘小姐，讓她可以復原，縣府社會處、衛生局也都會做好心理諮商工作等安排。

高雄長庚表示，潘女眼部結膜撕裂傷部份，當時立即由眼科醫師進行縫合，手術順利，至今無視網膜剝離的併發症，後續仍需密切追蹤。根據了解，目前潘女視力還算正常，若後續恢復良好，未來視力不會受影響。