「臺灣服務業大評鑑」10月13日公布得獎名單,房仲業由永慶房產集團包辦前三名,圖中左四為永慶房屋總經理吳良治。(永慶房產集團提供)
「臺灣服務業大評鑑」10月13日在台北君悅酒店公布2021年金牌服務業者,永慶房產集團不負眾望再創佳績,已經連續兩年包辦連鎖房仲業前三名,成為房仲業最大贏家!集團旗下品牌永慶不動產連續六年獲獎,而台慶不動產也有連續三次上榜的好成績,永慶房屋更是締造九連勝的新紀錄!此外,永慶房屋藉由疫情期間大獲消費者好評的數位賞屋服務,讓評審團肯定,再拿下「特別獎─科技創新服務獎」,加上永慶房屋經紀人的傑出服務表現,也贏下「服務尖兵」榮譽,讓囊括三大獎項的永慶房屋,成為本屆最大的贏家之一!
連續九年金獎肯定 永慶房屋持續寫出新紀錄
「臺灣服務業大評鑑」是全國最大規模也最全面的產業服務評鑑,透過秘密客的實地體驗、電話訪查等方式,選出各個產業中服務最頂尖的前三名業者和服務人員,在連鎖房仲業中,永慶房產集團已經連續兩年包辦前三名,房仲第一品牌實至名歸!
其中,永慶房屋成功寫下九連勝昕紀錄,主辦單位表示,永慶房屋長期推動實價登錄,使交易價格更加透明,保障買賣雙方權益;而實地賞屋時,經紀人還隨身攜帶紅外線測距儀,精準佐證資料讓顧客安心,服務過程中也贈送專業書籍,提醒顧客買屋知識權益。客戶有疑問,甚至是抱怨時,回應表現積極專業,疫情期間,也落實防疫規定,量測體溫配戴口罩,讓客戶放心。這些抽查結果再再證實永慶服務已是業界中的典範,服務金牌受之無愧!
業界獨家 永慶房屋提供屋況屋價全保證
永慶房屋總經理吳良治表示,自孫慶餘董事長創立永慶房屋三十多年來,始終以「先誠實,再成交」的精神,提供消費者實實在在的房市資訊。不僅提供消費者完整的房市行情,更以具體承諾捍衛消費者購售屋權益:包含2019年推出「實價登錄3.0」,完整揭露成交行情到門牌,2020年宣布「兩大誠實房價保證」,保證如果未誠實揭露成交行情至門牌造成客戶損失,將提供高額補償,2021年則重磅推出「真房價保證」,宣示永慶房屋不炒房不賺差價的決心,若未落實,最高將賠償買方四百萬元、賠償賣方最高四倍服務費!
永慶除了勇奪服務評鑑九連霸之外,完整的數位賞屋科技也贏得評審的讚賞,再獲「特別獎─科技創新服務獎」!主辦單位說明,永慶快搜APP整合多項便捷功能,除了傳統的屋況照片和格局圖,永慶的「實境找房」服務,不僅可從街景外觀搜尋並掌握周邊生活機能,室內環景功能還可以讓顧客無死角的觀看房屋內的各個角落。
集團加盟旗艦品牌 永慶不動產服務備受讚譽
永慶房產集團的旗艦加盟品牌永慶不動產,在「臺灣服務業大評鑑」中連續上榜六年,並在近五屆中奪得銀獎。永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀分享,永慶不動產不論在科技平台、專業服務、透明資訊上,都與永慶房屋看齊。劉炳耀董事長指出,當永慶房屋於2019年8月推出「實價登錄3.0」時,四個月後永慶不動產便立刻跟上,提供消費者完整的房市資訊。此外,集團內部強大的賞屋科技和聯賣制度,讓永慶不動產的經紀人能協助消費者快速找到適合的房子,完整的購售屋服務獲得消費者的認同,贏得2021年銀獎的肯定。
台慶不動產暖心服務 聘請秘密客自主查核
創立才滿9年的台慶不動產也三次上榜,從許多數十年的老品牌中脫穎而出,成為房仲業的耀眼新星。永慶房產集團加盟事業處副總經理林良璋表示,台慶不動產以「成家有我,一路相伴」為品牌核心,追求如朋友般貼心的服務。在服務上不僅要專業,更要為客戶盡心盡力地完成成家的每一個步驟。林良璋副總經理更分享,為了確保每位台慶同仁的服務品質,公司甚至會自主聘請秘密客查核同仁服務表現。親切暖心的高品質服務,也獲得眾多消費者的喜愛,讓台慶不動產展店腳步不停歇,全台店數堂堂邁向300店,而在高雄單一縣市的加盟店數也於今年9月突破100店,締造台灣房仲業的嶄新里程碑!
永慶出版《先誠實再成交》 訴說台灣房仲業進步史
永慶房屋近日出版了《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》一書,內容記述永慶房屋與台灣房仲業的發展史。書中講述,當初孫慶餘董事長創立永慶房屋,便是要扭轉房仲業者低買高賣的賺價差陋習,於是引進新式仲介概念,以收取固定服務費的方式,拒賺價差。其後,更率先政府提供揭露到門牌的實價登錄資訊,讓房地產的價格決定權,回到市場和消費者手上。
孫慶餘董事長要求旗下所有的加盟業者:永慶不動產、台慶不動產、有巢氏房屋、以及最新成立的永義房屋,都要以「先誠實再成交」為最高準則,保護消費者權益,一同打造公平透明的房市交易平台。