迎戰雙11物流爆單考驗 OMO開店平台CYBERBIZ祭最強解決方案。(CYBERBIZ提供)
電商最大購物檔期「雙11」剩下不到一個月,買氣已經浮現,面對規模越來越大的雙11檔期,隨之而來的是訂單量大幅增加、出貨人力不足、物流難以消化、倉儲無法負荷,消費者收到商品時間不斷遞延的狀況,造成消費體驗不佳。CYBERBIZ針對合作建立官網的品牌電商啟動解決方案,宣布將於雙11當天上午11:00起推出「CYBERBIZ NOW!11.11 品牌直送」單日限定免運活動,包括飛利浦、義美、伊莎貝爾、SEGA TAIWAN等知名品牌皆參與此活動,推出獨家限量商品最低1元起的超殺限時限量優惠,消費者最快30分鐘就可以收到商品,以打造良好的消費體驗,並協助商家提升品牌好感度以及電商官網營運績效。
雙11單日限定 「CYBERBIZ NOW! 11.11 品牌直送」打造30分鐘內免運到貨消費體驗!
CYBERBIZ 2021年6月時與全台最大即時外送平台 foodpanda 合作,推出CYBERBIZ NOW!快速到貨服務,首創品牌電商物流採用機車外送的服務,服務上線迄今,導入品牌數大幅成長超過10倍。CYBERBIZ針對雙11物流爆單狀況祭出解方,於雙 11當日限定推出「CYBERBIZ NOW!11.11 品牌直送」活動,消費者凡於11月11日當天上午11點起到參與活動的品牌官網下單,選擇配送地點5公里內的門市或發貨地點,挑選商品完成結帳,最快30分鐘內全台皆可配送到府,下單享限量免運優惠,滿足消費者「隨買即用」的需求,更有機會獲得限量萊爾富Hi Café咖啡兌換券。CYBERBIZ執行長蘇基明表示:「我們觀察發現過去雙11時,商家出貨物流塞車,消費者苦等不到貨,CYBERBIZ在2021年雙11協助品牌導入CYBERBIZ NOW!快速到貨,最快30分鐘即可送達,解決商家與消費者雙11最大痛點。」「CYBERBIZ NOW!11.11 品牌直送」參與品牌囊括一之軒、飛利浦、奇美食品、伊莎貝爾、義美、Sega Taiwan與享食尚等食衣育樂等指標品牌官網,皆推出限時限量及獨賣商品搶市,商品優惠下最低下殺至1元起!CYBERBIZ協助品牌電商以最低成本解決雙11的物流痛點,更提供給消費者快速到貨的購物體驗。
CYBERBIZ提供一站式新零售解決方案 協助品牌電商與消費者解決到貨痛點
近年電商因策略性造節,加上疫情影響導致消費習慣改變,帶動整體產業高速發展,面對越來越大的訂單量與消費者需求,各大品牌在數位轉型時更需要整合性的配套措施支撐規模急速擴張的電商通路。CYBERBIZ創立時除了品牌官網,也已經佈局倉儲,包括實體倉儲空間與WMS系統,為的就是讓品牌專注在經營官網、發展行銷策略與研發產品等營運上,將勞力密集的物流流程外包,以更有效率地因應大檔期的訂單爆增狀況。蘇基明呼籲:「品牌在建立電商時須做好基礎建設,包括官網系統的穩定度,到倉儲物流的佈建等,才能因應電商眾多節慶而爆增的單量與流量。商品要送達到消費者手上才算是完成整個訂單流程,最後一哩路做得好,才會讓消費者有完整且良好的消費體驗。」
面對競爭越來越激烈的雙11檔期,各大通路紛紛祭出多元優惠方案,加上疫情趨緩、五倍券開始啟用,帶動市場買氣熱絡,訂單量大幅增加,品牌電商若要順利完成出貨,關鍵點在於物流端的倉儲空間及配送上的機動調度,品牌應將倉儲物流端上的建置視為重點發展項目之一,才能滿足消費者,從而使品牌營運產生綜效。
「CYBERBIZ NOW!11.11 品牌直送」參與品牌官網:飛利浦、一之軒、SEGA Taiwan、享食尚、義美食品安心購、義美生醫、奇美食品、伊莎貝爾、幸福台灣EverSmile-無毒環保低碳機能服飾專家、好時尚購物網、Solar Life、樂生活、簡大廚|頂級肉品專賣店、愛奇蹟、品好乳酪、日日好食 煮碗減醣麵、好食好市 Healthy House、耳酷點子、T studio、汪汪寶貝等品牌。