新北市1名熊姓貴婦，因不滿在台北市信義區南山微風購買的7萬元大衣品質和期待有落差，15日晚間和丈夫廖男前往商家要求退換貨，卻被店家以大衣已照熊女意思改短為由拒絕；雙方發生衝突，熊女情緒激動叫囂、毀損商家物品，遭警方罕見以《警職法》施以管束手段，當場將人壓制上銬帶回。丈夫廖男事後PO文想取暖，反遭網友譏諷，律師李怡貞也在臉書發文酸說，貴婦沒在換貨的，都是轉手送人，「這是巨嬰還是貴婦，很容易看得出來！」

熊姓貴婦在台北市信義區南山微風購買Max Mara系列大衣，消費7萬餘元，質疑店家未先告知「不能退款」，且風衣標牌是「S Max Mara」，並非她想購買的正牌「Max Mara」，是中國大陸、非義大利原廠，和丈夫廖男在15日晚上8點前往店家要求退換貨，卻和商家發生衝突。

信義三張犁派出所警方表示，接獲百貨公司該櫃業者報案，稱發生消費糾紛，需要警力到場協助。由於熊女當場情緒激動，現場出現叫囂、動手毀損商家物品等脫序舉動，經在場警員制止無效，最後只能依《警察職權行使法》實施管束，壓制後上銬帶回。

丈夫廖男事後在臉書貼文、PO出當天影片表示，收到的貨品標牌是S Max Mara而非正牌Max Mara，販售7萬元賣得比官網2萬多還貴3倍，更堅稱「產品未經修改」，袖口長到可以蓋住老婆的手指，請求店家退換貨卻遭拒。廖男說，當下老婆情緒激動，因為大衣是他送給老婆結婚1周年的紀念禮物，兩人被6、7名銷售包圍，最後店家惡人先告狀，打電話請警察處理。

廖男說，老婆看到人愈來愈多就開始害怕，執勤女警不但沒有安慰情緒失控的老婆，反而大吼說要保護管束，更威脅說要用辣椒水和棒槌來應對。之後他被男警撞開，只能眼睜睜看著老婆被一群警察控制並上銬，廖男心痛地表示，他只能痛苦地看著老婆被手銬銬上，「在這個過程中女警察為了控制我老婆直接將她的頭撞壓在地，如此執法真的有必要嗎？」「像這樣的請求，在大陸的商家，為了息事寧人都會做到起碼的退讓和處理」

貼文發出後，卻有不少網友在下面嘲諷，說「修改後不能退貨、退款不是常識嗎?」「應該是查到官網比較便宜買貴了才想退貨，無奈改過退貨不成事情才演變成如此」、「一件衣服7萬算什麼奢侈品？」「 看完影片完全就是活該」，還有專業網友指出，S Max Mara就是Max Mara的奢侈休閒款，官網上寫得清清楚楚，且官網的歐洲訂價也不等於亞洲售價，日本賣的比台灣更貴。

此外，律師李怡貞也在臉書分享新聞影片，嗆聲說「不要侮辱貴婦」。李怡貞說，貴婦通常買到手後發現不合身就轉手送人，若是被代購騙100萬元就直接在台灣再砸100萬元配貨買包，沒有那個時間去強逼店家把已經修改的大衣退貨，直言「是巨嬰或是貴婦還是很大的差別，用眼睛看得出來吧！」