針對12月12日台北一次變電所發生設備故障，台電表示，除針對事故原因詳細調查，並同步針對全台變電所同型設備水平展開全面盤查，避免類似事故發生。台電對於停電造成用戶不便，表達深沈歉意，也將依經濟部指示評估研議補償方案，後續再對外說明。

台電指出，已邀集外部專家學者針對事故原因詳細調查，並同步針對全台變電所同型設備水平展開全面盤查，預計15日前完成檢驗工作，並盡快完成各項改善措施，未來也將強化設備維護週期及標準，避免類似事故發生。

針對外界質疑事故原因為絕緣油「爆炸」粉塵導致設備故障，台電澄清，變壓器在設計上為防止內部故障高壓所致爆炸，皆設有釋壓裝置，會釋放部分高壓防止本體爆炸，但絕緣油遇高溫仍可能會燃燒並引起高溫濃煙。此次事故變壓器緊鄰匯流排引線之絕緣礙子，高溫濃煙造成絕緣礙子間空氣絕緣耐力降低，進而造成變電所匯流排跳脫，引起博嘉、木柵等下游變電所跳脫，第一時間造成共計305418戶停電。

至於外界質疑長期降壓造成設備故障，台電說明，用戶用電負載本來就會隨時變化，系統電壓就會隨之變動，台電為維持電網及頻率穩定，本就會將電壓控制在一定範圍內，沒有所謂長期降壓的問題。變壓器功能本就是為自動調整並穩定電壓，包括將高壓電力轉變為低壓電力提供給用戶用電，以及配合用戶用電負載的變化協助調整供電電壓，維持系統電壓穩定。

另外，針對中和高壓電塔受本次事故影響引發火警，台電說明，該中和高壓電塔係指161kV板新~青年線其中之一的連接站，因曾於12月8日發生連接站設備故障，台電針對該故障設備正進行維修。本次事故發生時由於產生故障電流，流經時會在板新~青年線引起突升感應電壓，致該連接站原事故點故障電纜殘餘絕緣油起火，並非人為疏忽導致，台電已計畫將該充油電纜更換為交連PE電纜加以改善。