(圖片來源:forbes、pixnet)
Forbes 於今年再度統計出全球百大最有信譽的品牌公司,此次收集 17,000 名對於品牌有相當了解的受訪者所獲得的反饋,每年由聲譽研究公司 (Reputation Institute) (RI)統計,RI 是一家專門從事聲譽調查的諮詢和顧問公司,總部位於波士頓,於 1997 年創立。該公司已經為企業客戶提供了戰略和洞察力,如何衡量和提高他們在不同市場的客戶的聲譽。
RI 使用其專有的 RepTrak 測量系統記錄品牌的分數,追蹤品牌的七個類別:產品和服務、創新、店面氛圍、管理、地區性、領導和績效。最新排名是由第一季度收集的調查結果。
為什麼這個排名對全球品牌來說很重要?
根據 RI,企業獲得的分數越高,其產品被購買或推薦的可能性就越大。
連續第二年,Rolex 在全球獲得值得信賴第一名(得分80.38)。獲得高分的因素,最顯著的是其性能、產品和服務的看法。從去年的第六名躍升至第二名的 LEGO ,除了是一個知名的、國際經營的玩具公司外,好玩兼具教育功能的實用性相當受到歡迎,該公司近年來還冒險推出電影,令人相當驚喜,它在今年的產品和服務類別中表現最強,總體得分為79.46。第三名為迪士尼,比去年下降了一名,總分為79.19分。
名次跌幅最大的品牌是 Samsung 和 Daimler 。Samsung 的跌幅,跌至第 70 位,可以清楚知道去年的 Note 7 爆炸危機造成很大的影響;而 Daimler 因其排放認證過程的調查而下滑。
BMW 集團也下跌了一些,RI 的經理 Stephen Hahn-Griffiths 表示,「這是一個依賴創新和績效的品牌,但很快就會意識到,注重企業社會責任是同樣重要的。」
1 | Rolex | 80.38 |
2 | LEGO Group | 79.46 |
3 | The Walt Disney Company | 79.19 |
4 | Canon | 78.28 |
5 | 78.22 | |
6 | Bosch | 78.13 |
7 | Sony | 77.74 |
8 | Intel | 77.74 |
9 | Rolls-Royce Aerospace | 77.66 |
10 | Adidas | 77.27 |
11 | Microsoft | 77.12 |
12 | BMW Group | 76.93 |
13 | Michelin | 76.75 |
14 | Levi Strauss & Co. | 76.70 |
15 | Nike, Inc. | 75.74 |
16 | Nintendo | 75.72 |
17 | Ferrero | 75.45 |
18 | Amazon.com | 75.33 |
19 | IBM | 75.29 |
20 | Apple | 74.94 |
21 | Philips Electronics | 74.94 |
22 | 3M | 74.82 |
23 | Barilla | 74.74 |
24 | Cisco Systems | 74.72 |
25 | Colgate-Palmolive | 74.64 |
26 | Visa | 74.54 |
27 | Daimler | 74.52 |
28 | Giorgio Armani | 74.44 |
29 | Goodyear | 74.40 |
30 | Bridgestone | 74.12 |
31 | Mastercard | 74.12 |
32 | Pirelli | 74.11 |
33 | Caterpillar | 74.06 |
34 | Toyota | 73.98 |
35 | Panasonic | 73.88 |
36 | HP Inc. | 73.73 |
37 | The Estée Lauder Companies | 73.71 |
38 | Danone | 73.54 |
39 | BBC | 73.50 |
40 | Netflix | 73.35 |
41 | Whirlpool | 73.30 |
42 | Emirates | 73.29 |
43 | Hugo Boss | 73.27 |
44 | Johnson & Johnson | 73.27 |
45 | Ralph Lauren Corporation | 73.20 |
46 | L'Oréal | 73.18 |
47 | Siemens | 73.14 |
48 | Honda Motor | 73.13 |
49 | Boeing | 73.02 |
50 | Hilton Worldwide | 73.00 |
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