不論黨中央或戰鬥藍,在公投一役的公關操作簡直可以集結成公關課的負面教材大全。(攝影:陳愷巨)
四項公投全輸,國民黨內檢討聲浪四起,連「揮淚斬馬謖」都出籠了。問題是,如果國民黨沒搞清楚自家結構性問題,老是在抓人祭旗,經常捨不得斬馬謖卻一刀斬了馬超,這種檢討不會改善體質,只會讓黨更快四分五裂。
講過很多次,國民黨像被下了詛咒,總是才贏幾場小仗,好不容易爬到山頂,哈哈三聲轉身就掉下懸崖,而且谷底還有天坑,天坑下面還有十八層地獄。雖然百足之虫死而不殭,但勝必驕,敗就餒的性格,卻讓其難登大位。
姑且拋開「親中舔共」這種政治立場站錯邊的觀點,國民黨內一直有嚴重的結構問題,就算今天轉挺「抗中保台」,也很難谷底翻身。因為整個組織的管理系統與思維能力全都垮了,像個阿茲海默症老人,連生活自理都有問題,遑論呼群保義,或是治理國家。
先從小事談起。不論黨中央或戰鬥藍,在公投一役的公關操作簡直可以集結成公關課的負面教材大全。夜宿街頭本是一種悲壯訴求的抗爭手段,但國民黨可以為了不要冷到主席龍體,搭了頂蓬,架了地板,裡頭排排放著蒙古包,活像一座墓園,其「國民黨美學」讓人有捻香的衝動。人家民進黨抗爭,蔡大小姐跟群眾一樣坐在馬路上,一起餐風露宿。國民黨就不能精實點嗎?
之前的魷魚遊戲開場也是,什麼流行就抄什麼來玩,卻又玩不像,也無法貫注政治意義。如果那個小女孩戴蔡式短假髮,士兵穿綠衣,還可以訴求「突破塔綠班」,但整個配色全在模仿電視影集,連加油添料的創意都沒有。輸掉之後大罵「鳥籠公投」,但這個名詞是當年綠營抨擊公投門檻太高時用的台詞,國民黨主席連想都沒想就照抄濫用,是嫌四分之一門檻太高嗎?問題是不同意票都大於同意票,門檻再低也還是輸啊?這些公投還是國民黨發動的、主導的,輸掉就罵鳥籠,哀嘆只有小恩小惠,沒有大是大非,講得過去嗎?
國民黨一遇形勢不利,就抱怨「資源不足」、「對手用黨政輔選」、「行政不中立」,請問你們執政時不也是這樣幹嗎?2012選舉時某一週,紅木統計馬的廣告費一週就砸了快兩億。而且這些是當年威權時代民進黨控訴國民黨的台詞,當初綠軍訴求的是「小蝦米對抗大鯨魚」,問題是你們家一直家大業大,現在頂多算是隻沉海底的大鯊魚,那是小蝦米?就像我這一百公斤胖子說我營養不良,有人會信嗎?
說穿了,國民黨最上上下下最基本的問題,是不用大腦,不溯緣由,不講道裡,有樣學樣,囫圇吞棗,盲目照抄人家的成功印象,而且還抄得不像,抄到違反一般常識。那些公關操作背後的邏輯、意識、美學、訴求,通通沒有抓到。這種頭腦,連搞山寨海盜企業都搞不起來,又如號召人們跟隨參與?
會造成這種低級公關操作,根本問題出在決策系統,而決策系統的背後問題又出在人才斷線。以往曾有個笑話,一個人要在國民黨內出頭,得有三個條件:首先,你老爸老媽要叫得出名字,報得出職位。即使不是官二代、富二代、將軍二代,也起碼得像王力宏有個名醫家世。其次,你的名片拿出來,上頭要有董(事長)、總(經理)、(部、縣)長等關鍵字,當個副總經理都嫌LOW了。第三,銀行存款要讓你走進銀行時是理財經理走出來迎接去VIP,而不是資產處理專員把你摁在旁邊討債。三者兼具,官運亨通;居其二者,才上得了檯面;只有其一,要看運氣;三者全無,提鞋倒茶。
藍營基層,某些助理或工作人員堪稱優秀,但多已離去,或始終無緣與聞機要,或學會明哲保身。藍營高層,多為已經不知多少年沒穿夾腳拖出去吃過宵夜的資深老人。決策圈裡,盡皆是信得過的自己人,少有外人進得了門。需要處理公關廣告等事務時,常賴某某大老找他的子弟或相熟公司委製發包,然後一張文稿出來有七八隻大手在改,改到面目全非,優秀人員火大不幹,外製單位便只能用次級人力完成任務,或為維持生意,少言聽話,以利收款。
講到開會,那就更妙了。官大學問大是開會必備常識,大人如果有想法,幕僚最好閉嘴。更多的狀況是大多數人揣摩上意,不敢承擔失敗風險,因此傾向抄襲既有案例,道具用現成的,流程抄傳統的,長官們永遠要「走路走前邊,照相站中間,吃飯坐上位,開口就是一大篇」。明明要去悲情抗爭,仍會有高官佞臣低頭耳語,「保重龍體啊!」「不要著涼啦!」關愛之情遠超父母子女。腦力激盪?別鬧了,沒人要聽你想法,長官要的是答案,沒被罵到臭頭就不錯了。
講到思考,長官們的思考核心永遠是政治利益,其關鍵字只有兩個:「拉攏誰?」或「得罪誰?」想拉攏環團,又想拉攏土條,還想拉攏深藍,那就只好四個都同意啦!不想得罪中國,又不能得罪美國,又不能得罪死鐵黃復興,那除了惡幹蔡小英,就沒有話可以講啦!講不出人話,那就先拖著,拖到不能不講再來深夜發文。讓長官冒風險,打硬仗,那可是唯一死刑。至於這個議題的邏輯和道理呢?攻擊的材料和證據呢?根本沒人要理。最後,除了抄襲人家用爛的成功語詞,或不知所云的政治口號,還有什麼東西可以拿出來當作訴求?
接著要落實,便「交待」某某某去辦,長官就閃了。黨中央只會下公文,搞督導,沒在具體交待細節的。所有人心底都知道這樣辦事可能會出事,天天承受莫大恐懼與壓力,自然會小勝就趕快報功掛勳章,失敗就提前找戰犯,千萬不能讓鬼頭刀落在自己頸上。如此結構,不爭功諉過的才是傻子,一門心思全都用在防備自己被捅刀背刺,誰有那個心思去搞議題,想創意?
國民黨最大的問題,不在兩岸,不在團結,而在一團爛泥式的組織與決策。也許,拯救國民黨的唯一方法,是換個新的領導班子,學成吉思汗砍光部落貴族的腦袋,拔擢有能力、有戰功的人上位,重新打散再編組成有效戰鬥團隊。否則,別說2024,2022各諸侯不被這些渾貨拖垮,就已經算萬幸了。
大家別忙著笑國民黨,很多政黨都有類似的問題,國民黨的失敗,是其他人的殷鑑,改不動的,也會走上同樣的失敗之路。
※作者為前親民黨文宣部副主任、專欄作家