桃園國際機場爆發疫情，已累計8人確診，其中包括了7名承攬機場清潔工作的信實集團（6721）員工。信實於6日下午發布3大聲明與4項防疫措施升級，並強調，機場內的清潔人員無互相支援的情形，但此說法似乎與中央流行疫情指揮中心，6日下午在記者會中所說有出入。

疫情期間，指揮中心加嚴入境管控，機場內清潔也不得馬虎，時常能看見身著深紅色制服的信實員工，在機場內來回走著，除了擦玻璃、吸塵、拖地等基本工作，為防堵病毒，每2小時就得消毒一次，負責把關國門清潔消毒作業的信實員工，在防疫上貢獻不少辛勞與心力。

信實表示，對於造成社會不安深感抱歉，並強調，員工皆為公司重要資產，會全力守護員工的身心健康，及保障工作權益，也將持續堅守工作崗位，並請國人給予第一線的清潔夥伴們加油打氣。3大聲明如下：

1、派駐於桃園機場所屬清潔人員，絕無交互流用至其他案場情事。

2、桃園機場交通車隊，僅供桃園機場清潔員工通勤用途，絕無其他案場員工混搭共乘。

3、經協調租賃公司7日起增派交通車輛，員工通勤採梅花座方式因應。

信實在聲明中強調，派駐於桃園機場的清潔人員，絕無交互流用，前往別處支援的狀況，不過，依據指揮中心下午在記者會中的說法，此次桃機確診的清潔人員案17309的工作地點並沒有固定。

此外，信實也宣布4項防疫措施升級，首先，各案場依工作特性，重啟分班、分流、分區作業；第二，加強健康管理與監測，嚴格查察人員執勤前後，有無出現發燒、咳嗽等疑似新冠肺炎症狀，並造冊管制；第三，每日於勤務教育時間，加強宣導防疫管制措施；第四，配合指揮中心政策，儘速完成第三劑疫苗接種，維護職場健康安全。

信實集團可說是台灣清潔產業的霸主，創立於2007年8月，短短10多年就從一個僅有12名員工的小公司，擴大到現在有著逾4000名員工。現任董事長楊文榮是信實的最大股東，與2021年辭世的前董事長陸耀祖同為信實的創辦人，兩人協手創業，讓信實在2019年登錄興櫃，而陸耀祖生前更曾說過「要讓外界知道原來掃廁所也可以上市櫃」。

信實集團以清潔及物業管理為主要業務，從事務管理、設備管理、環境管理到安全管理等，可說是「一條龍」的服務。主要提供政府或民營單位大型交通案場、科學園區及醫院等建築物的物業管立、清潔服務、機電空調維護及保全監控服務。

業務範圍廣闊，遍布全台各處，包括台北流行音樂中心、國家兩廳院、松山文創園區、台灣大學、台北大學、蘭陽博物館、長庚醫學大樓、國立故宮南院、3大科學園區等知名地點，都能看見信實員工的身影。

而清潔作為信實的主業之一，承攬了全台許多交通樞紐的清潔工作，海、陸、空全都包。從2011年承攬桃園機場清潔維護，到2018年負責台鐵台北段、宜蘭段等95個車站的清潔工作，台灣高鐵、基隆港區等處也都是信實的業務範圍；據了解，台灣9成機場、7成台鐵車站，都由信實承攬清潔工作。全面的服務內容，也讓信實在業界拚出優勢，拚出全年營收逾20億元的好成績。