多間物流業者都因受到疫情、春節訂單影響，暫停收件配送至苗栗以北縣市的包裹，讓許多趕在年前欲送出的生鮮物品、訂單送不出去，讓民眾、業者相當著急。而離島澎湖因仰賴海空運，卻在此時碰上防疫加嚴，影響首當其衝。澎湖縣政府也於23日急協調，將從24日起至29日受理訂單，協助澎湖業者配送生鮮包裹，每日量能100件，使用者付費，運費亦依據配送地區有所不同。

澎湖區漁會日前臨時接到物流業者通知，因疫情、春節爆單等因素，取消苗栗以北縣市的低溫宅配，許多原訂在春節前出貨的生鮮訂單受阻，讓業者過年檔次業績受影響，照也讓趕在年前要收到年貨，或準備年菜的民眾同樣著急。

不少物流業者都表示，近期宅配將進行相關服務調整，但後續會逐漸恢復量能。 黑貓宅急便表示，疫情影響，加上農曆年前本就是物流高峰，近日的確有做出調控；其中，新竹以北地區，在28日前都有控量，26日前停止收取一般包裹，而27日後應該就會恢復一般民眾的收件。

宅配通則公告，受疫情及年節影響，低溫包裹暴增，為了不影響配送時效，到28日前，基隆、雙北及桃竹苗等地區，進行低溫貨量控管；嘉里大榮則是直到2月6日，都暫停指定日期及配送時段，新竹物流在28日最後配送日之後，春節期間暫停配送。

對此，澎縣府表示，澎湖區漁會反映日前臨時接到物流業者通知，因疫情及春節爆單因素，取消台北市、新北市、基隆市、新竹縣市、桃園市、苗栗縣低溫宅配，許多原訂在春節前出貨的生鮮訂單受阻，影響業者過年檔次業績。

澎縣府指出，經農漁局、行政處、建設處、工策會22日研商對策，組成應變工作小組，由工策會作為澎湖端窗口，協助在地業者以空運配送松山機場，運抵後台北後，再由台北辦公室派人協助領貨，並交由貨運公司冷鏈宅配。

澎縣府說明，受理配送訂單日期為24日至29日，配送日為25日至30日，有意配送的賣家，須於前1日下午3點前先至網站填報，每日暫訂100件，額滿截止。賣家填妥報表後，再於隔日上午8點至10點至澎湖機場貨運站立榮櫃台，交給工策會專人。

澎湖縣政府表示，每件將統一以S105紙箱規格，及含保麗龍箱裝置水產冷凍貨品，向立榮航空繳交航空運費14元／1公斤（單件未滿10公斤以10公斤計價）。另於機場結清台灣本島宅配費用（工策會代收），每件收費雙北地區含稅289元、基隆及大台北偏遠地區（深坑區、石碇區、瑞芳區、平溪區、雙溪區、貢寮區、新店區、坪林區、烏來區）含稅336元、桃竹苗含稅368元。