國內疫情大爆發，但台灣防疫政策逐漸走向與病毒共存的「新台灣模式」，但掃QR的實聯制已釀不少民怨，指揮中心因此宣布，將優化「台灣社交距離App」相關功能，並鼓勵民眾下載使用，只要打開藍牙，身邊只要出現出現確診者超過2分鐘，App便會發出警告提醒民眾，達到實聯制效果；衛福部長陳時中更表明，若未來逾1300萬人下載，到時將考慮取消實聯制。《上報》整理「台灣社交距離App」的8大Q&A，讓民眾下載立即上手！

Q1：下載台灣社交距離App後，就不用掃QR實聯制嗎？

Ａ：台灣社交距離App仍在推廣，目前採實聯制與台灣社交距離App並行；不過日前陳時中說，若台灣的用戶超過1300萬人，便可達到良好疫調效果，將考慮取消掃QR的實聯制。

Q2：台灣社交距離App任何地方皆可使用？

Ａ：可以，未來像是餐廳、演唱會、運動中心或宗教遶境等場所或活動，無法佩戴口罩又會待一陣子的場所建議落實；指揮中心表示，未來夜店與酒吧或有售票或出入口的地方，台灣社交距離App未來將取代實聯制。但若短時間停留之場所，像是超商，則不建議以App取代實聯制。

Q3：下載台灣社交距離App是否需要額外的花費？

Ａ：此App為免費下載使用，不需額外花費、也不會向使用者收取任何費用。

Q4：若家中長輩、孩童沒手機或不會使用手機，同行者若有下載台灣社交距離App，家人可不用掃實聯制嗎？

Ａ：可以。

Q5：使用台灣社交距離App須開啟藍牙，那手機會不會很耗電？中途可暫時關閉嗎？

Ａ：據了解，手機整天開啟藍牙功能雖會消耗些微電量，但影響不大，反而時常打開又關閉藍牙的這動作較耗電，因此還是建議民眾全天開啟，才能發揮App的功能。

Q6：使用者若收到接觸通知示警訊息，該如何處理？

Ａ：收到通知，表示您曾經和確診者在近距離範圍內， 並非代表您確診，使用者應注意個人身體健康狀況，若出現疑似症狀時亦請主動回報，戴上口罩並依指示盡速去醫院採檢，另請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚（TOCC）等，以提供及時診斷通報。

Q7：使用者若被通知為確診者時，會被別人知道個人資訊嗎？

Ａ：為尊重使用者意願及保護個人隱私，當使用者接獲通知為確診者時，衛生單位將主動詢問其分享意願，並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。由於上傳的是隨機 ID，因此接收到接觸通知示警訊息的使用者，並無法得知接觸對象或確診者之個人相關資訊，僅顯示曾與確診者接觸之示警訊息。所有上傳資料由衛生福利部疾病管制署維護，並於該署伺服器內保存10 天，期間所有安裝本App之手持裝置將自動從伺服器下載該資料並進行接觸比對，該資料亦於10 天後從伺服器中自動刪除。

Q8：使用者可否自行宣布確診嗎？

Ａ：當使用者接獲通知為確診者，且同意上傳手持裝置內的隨機ID後，將由衛生單位給予一組驗證碼，提供使用者上傳紀錄，並檢視 App版本是否為最新版本，以利後續上傳作業。因此，使用者於未經衛生單位提供驗證碼時，是無法自行宣布確診的， 以避免發出不必要的告警訊息。

★「台灣社交距離App」下載：Android、iOS