疫情升溫，台北市國高中這一周開始實施居家線上教學演練，根據台北市教育局統計，演練班級有4千多班，約佔全市總班級數9成，共12萬名學生。今天（25日）中午卻有師生發現台北市的「酷課OnO線上教室」當機；教育局對此表示，是因為廠商沒有依照指示調增系統資源，下午2點已經恢復正常，將會對廠商開罰。

台北市上周率先宣布公私立國中、高中職進行為期一周（4月25日至29日）的居家線上教學演練，部分國小及幼兒園考量家長照顧問題，維持實體上課。

今天下午1點時，陸續有師生反映酷課OnO線上教室系統緩慢，重新整理還跳出「伺服器端出錯」、「請稍後再試」等畫面，疑似是使用人數過多系統無法負荷。有老師無奈表示，經過去年的經驗，老師線上教學不會只用一個系統，還好還有Google Meet和Google Classroom可以緊急替換。

也有家長說，有老師因為當機無法點名，孩子明明在線上，老師卻聽不見聲音，最後是由家長協助確認孩子在家的狀況，才沒有被老師記曠課。

教育局對此回應，因為廠商未依教育局指示提前調增系統資源，導致中午使用人數較少時，系統自動限縮資源；下午1點接獲反映後，已經在2點將資源設定調高恢復正常，並且會對廠商開罰，要罰多少有待廠商提交報告後決定。教育局表示，教師仍可使用其他軟體線上直播教學，學生上課不受影響。

根據教育局統計，台北市公私立國高中共有128所學校，其中全校採用線上演練教學的有79校，部分年級線上教學有45校，全校實體課程有3校，1校因為時逢春假沒有辦理。統計全市約有4千多個班級線上教學演練，約占總班級數9成，演練學生共約12萬；500多班實體上課，約占總班級數1成，學生數約1萬多人。