新北市2歲男童恩恩案風暴越演越烈，今天（21日）11個錄音檔曝光，將消失的81分鐘攤開在大眾面前，新北市府遭控政策殺人。對此，市長侯友宜表示，流程都是按照中央指引進行，中央也說過沒有延誤就醫，目前疫情指揮中心也在檢視所有錄音檔內容。

侯友宜今天出席三重區神農市民活動中心啟用典禮，受訪時被問到是否聽過所有錄音檔，侯友宜未正面回應，僅說新北市所有工作夥伴認真執行每項任務、都是全力以赴。

新北市政府首創確診者送醫須經衛生局同意的政策，可能是恩恩喪命主因。侯友宜說，新北市府是按照當時中央指引進行，案發後已把事件流程、時序報請中央，中央檢視後也同意並無延誤就醫，。

★ 新北市衛生局也對此發出6點聲明，內容如下：

1、所有資料證據，包括錄音檔案在內，都已經送交司法單位，只要偵辦需要，所有人都會接受調查，沒有例外。

2、我們是依照「當時」中央的相關規定執行，也在事情發生後，將當時的處理流程和時序，送交中央，中央的公開答覆是「沒有延誤就醫」。

3、中央疫情指揮中心成立了2年多來，交付全國地方衛生局須依照中央指引配合執行辦理各項防疫工作，新北市衛生局設置有防疫專線、防疫手機及疾管防疫人員直撥分機號碼等多線電話，提供各防疫單位橫向聯繫管道。

4、4月14日當天新北市確診360人、居隔人數高達1萬餘人，是全國最多，依據當時中央防疫規範，確診者及接觸者的處置有諸多繁瑣流程，包括確診者收治、疫調、匡列，接觸者居隔管理、採檢，每一個個案、居隔者都要由衛生局、衛生所人員透過電話反覆聯繋多次，當時衛生局、衛生所每天電話量暴增，每一位同仁都在工作崗位上努力認真協助每一通民眾來電的需求。

5、若進線通報為快篩陽或確診個案，處理同仁都需先在中央法定傳染病系統輸入個資以核對是否為確診或隔離個案，以便後續依傳染病防治法規定進行處理。4月14日晚間衛生局同仁接獲消防局來電通報，主動詢問個案狀況得知有出現紫斑症狀，立即連絡雙和醫院調度專責病床安排收治，醫院回覆可收案便立即通知家屬及119送醫。

6、再次呼籲外界、有心政論人士及部份參選人勿過度放大解讀、惡意曲解同仁通話中語氣，抹煞同仁的努力與付出。