外送員交通違規及事故逐年攀升，據統計，去年（110年）外送員交通違規案件高達5萬1703件，審計部建議，交通部應研議訂定機車運送貨物基本運價，以確保外送員獲取合理報酬，避免發生超速搶快違規行為。另外，應要求平台業者提供外送員安全防護設備，強制穿著高能見度服裝，增加行車安全。

依據審計部近期的「中央政府總決算審核報告」，110年外送員交通違規案件計5萬1703件。較109年的4萬9721件增加約3.99％。另110年外送員涉入的交通事故計有1萬1799件，較109年的9339件，增加約26.34％。在違規項目部分，闖紅燈、爭道行駛、超速等3類高風險違規駕駛案件計2萬106件，也比109年的1萬8303件，增加1803件，增幅約9.85％。

為降低外送員交通事故及違規風險，及強化外送員交通安全管理，審計部除函請交通部督促持續加強食品外送業相關監理作為外，並提出研議制度面及執行面改進措施等3項建議，包括：

一、建議研議訂定機車運送貨物基本運價之可行性，以避免業者單方面調降運送服務費，影響外送員報酬，發生超速搶快違規行為，增加交通安全風險。

二、要求外送平台業者提供外送員安全防護設備，及強制外送員穿著高能見度服裝，以提升行車安全。

三、督促業者落實相關人車管理責任。