花蓮先期轉運站自7月起啟用，結合國道客運、公路客運和市區客運等26條路線，方便旅客轉乘搭車。該轉運站更於今天（5日）推出「空手觀光」服務，旅客到達花蓮後，就可將行李交給轉運站托運至住宿飯店，如此一來，就不必帶著行李到處跑景點，此項服務將「免費」提供至年底。

花蓮縣政府建設處處長鄧子榆指出，先期轉運站今天起推出「空手觀光」服務。由於旅客白天搭車至花蓮，若想先去景點觀光，就需拉著重重的行李很不方便，因此縣府與飯店業者合作，使用接駁車、客運等方式，將行李先行托運至飯店，這樣旅客就可以方便出遊、拋開行李的束縛。

鄧子榆表示，該項服務至年底前都是「免費」提供，甚至連偏遠的南區的旅宿也免費，至於行李的大小也暫無規定。

承辦花蓮轉運站營運服務的雷門數據服務執行長賴良賓表示，「空手觀光」服務目前與縣內超過100家飯店合作，只要住在指定的飯店就可免費托運，未來也會再逐步擴及服務範圍。他表示，該服務原定只免費提供至9月底，但現在加碼「免錢」至12月底，現場也有提供行李寄放服務。

花蓮縣府為因應蘇花改通車，因此歷時2年新建花蓮先期轉運站，整合國道、公路及市區等26條路線客運，方便民眾轉乘，並自今年7月1日啟用。建設處表示，該轉運站除了交通方便外，也提供許多旅運、觀光資訊方面等服務，更引進5G異地沉浸式景點導覽、智能型寄物櫃、多元支付的無人咖啡機等創新科技，現在更結合方便的「空手觀光」服務，使民眾能方便遊花蓮。