有著五星級山屋的美名的「天池山莊」，位於南投縣奇萊南峰、南華山等登山路線的中繼站，吸引許多山友慕名而來，在該處解決食宿。不過近日卻傳出有多名山友在吃了山莊的提供的餐點後出現腹瀉不適的症狀，山莊卻稱是高山症發作，讓山友相當不滿。 對此，主管機關南投林管處表示，已經要求業者將餐點送驗調查，同時全額退費改善，並持續釐清可能原因。

來自高雄一支32人登山隊伍於本月11日攀登奇萊南峰、南華山。當晚入住天池山莊，晚餐吃了番茄牛肉飯和湯，就有1、2名成員拉肚子。沒想到隔天早上吃完早餐後，下山前就陸續有16個人也出現腹瀉症狀，且在山莊用餐的其他登山隊中也有人出現同樣情形，懷疑是食物有問題。

之後的登山客向山莊反應，對方卻推託說是高山症引發。山友無法接受山莊的說法，於是在臉書社團貼文表示，團隊有大半數的人在攀登行進途中嚴重腹瀉，「沿路走沿路拉」。慶幸有大家互相幫助，才讓身體不適的山友們都能平安下山，並籲請相關單位重視高山食安問題。

主管機關南投林管處表示，在接獲山友通報後，當下立即啟動調查，全面詢問訂餐者，並要求供餐廠商電話慰問。經統計，含其他隊伍共有45人腹瀉，將同步啟動關懷及賠償等相關機制。

此外，林管處也要求委外廠商進行餐費全額退費，以保障消費者權益。昨天（14日）已派員上山取水及食物樣本送檢，且全面清消食宿場域，並持續調查釐清可能的發生原因。針對餐飲委外所訂定的合約，若食安及衛生環境品質有疑慮，經查獲屬實，每一事件罰扣1500元。

不過，對於南投林管處的處置，也有其他業者質疑，是否罰款太少？有相關網友指出，這次超過20個人吃壞肚子，天池山莊第一時間卻想用高山症搪塞過去，至今也沒有回應說明，呼籲主管機關嚴肅看待此事，為山友的食安做好把關。