來自日本名古屋的某日籍人士去年12月28日抵台後在台南確診，他在臉書上分享自己因確診而加入台南市政府健康共照雲後，並迅速就收到醫師來電評估的經驗，市長黃偉哲獲悉後即指示新聞及國際關係處聯繫表達慰問。

黃偉哲說，該名日籍人士長年致力於促進台日友好關係，2016年台南發生0206大地震時，也曾經親自前來台南捐款慰問，這份情誼讓人動容，也祝福他早日康復，台日友好情誼永存。

日前這位日籍人士在個人臉書貼文表示，他在台南確診後，台南市政府立即傳送網路登錄確診者資料的連結資訊，點了連結馬上轉到台南市政府健康共照雲LINE介面，用LINE登錄確診者資訊1小時後，醫生迅速打電話確認健康狀態，通報及評估超高效率。

該日籍人士在收到黃市長的問候後，除了感謝黃市長及台南各位的溫暖慰問外，也表示身體逐漸恢復中，而隔離期間深深感受到台灣人的善良，收到很多台南友人的即時物資救援，這正是台灣最大魅力所在。他也進一步稱讚相較於日本的確診者依賴保健所家訪，需等候2-3天，反觀台灣確診可以透過Line跟網站登錄，是相對快速的疫情處理方式。