因應辦護照人潮,外交部領務局獲得經濟部標準檢驗局出借場地自13日起,增設為第二收件場所。(資料照片/張哲偉攝)
疫情邊境解封,也讓想出國人變多,為因應辦護照人潮,外交部今天(7日)宣布,已洽獲鄰近領務局的經濟部標準檢驗局出借場地,將自13日起,增設護照申辦案第二收件場所。
外交部晚間發布新聞稿指出,自去年10月起,護照申辦量持續創新高,造成民眾須久候才能遞件申辦護照,為改善此一情況,提供民眾更迅速的申辦環境,外交部領務局除持續採取相關精進措施外,將增設第二收件場所。自3月13日起,請網路預約民眾直接到第二收件場所「經濟部標檢局」大禮堂遞件申請,現場申辦護照及領取護照的民眾,仍到領務局位於中央聯合辦公大樓的原地點辦理。
外交部指出,領務局以外的4個辦事處也持續調整優化護照申辦流程,其中中部辦事處同樣規劃於3月15日起擴大服務場地,在該處所在大樓旁的大禮堂入口大廳增設櫃台,以強化服務量能。
為因應國境解封後持續增加的護照申辦人潮,領務局已陸續推出一連串強化作為,包括擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟,取消書表預審制,大幅增加網路預約名額至1500人,延長開放預約時間至60天,以及安排工作人員走動式服務等。
外交部表示,領務局及外交部4個辦事處的工作人員自去年10月起,每天均加班完成當日收件服務,並全力動員相關可用人力趕製護照,以維持良好服務品質,讓申辦民眾能如期領照。
領務局也提醒,正值申辦護照的高峰期,如果近期沒有使用護照需求或暫無出國計畫,可於高峰期過後再辦理,第一次辦理護照的民眾可以到鄰近的戶政事務所以「一站式服務」方式送件;換發護照者,建議先上網預約,或可委託符合資格的旅行社代為送件,以節省寶貴時間。