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中國社交媒體和App正在全面控制美國年輕世代

凌晨閱讀筆記 2023年04月07日 07:00:00
中國「拼多多」旗下電商平台「Temu」購物app在美國首次亮相還不到一年,但很快就超過Amazon和Walmart的下載次數。(美聯社)

中國「拼多多」旗下電商平台「Temu」購物app在美國首次亮相還不到一年,但很快就超過Amazon和Walmart的下載次數。(美聯社)

現代媒體不再限於紙媒、網媒,年輕世代獲得資訊和互相傳播的工具是社交媒體,而中國正透過社交媒體和App逐步影響美國年輕世代。雖不是強勢輸出價值觀,但影響力無遠弗屆,分分秒秒都在植入大腦認知系統。

 

在「字節跳動」旗下抖音國際版TikTok被指帶來風險及面臨美國封殺之際,來自中國的App正以無以倫比速度攻占美國及全球市場,並帶來前所未有的資安風險與認知作戰疑慮。

 

4月3日,英國《BBC》以「在美國和英國掀起風暴的中國App」為標題,引述分析公司Apptopia統計,在美國排名前十的免費App中,還有三個也是由中國公司擁有。其中兩個也是在英國下載量最大的App之一。

 

報導中分析了三種App︰

 

CapCut,被稱為TikTok內容創作者的配套編輯器,根據《Sensor Tower》的數據,僅在2月份就有1,300萬次下載。該短影片編輯工具為行動剪輯進行優化,並提供了一系列使短影片病毒式擴散的功能,如添加流行歌曲、篩檢程式和特殊效果。CapCut也為TikTok的母公司字節跳動所有。

 

Shein,2008年成立的中國快時尚品牌,由於價格非常低廉,成為許多年輕人的購衣選擇,並於2012年進軍全球時尚市場。它利用社交媒體,以低價位每天推出數百種新產品吸引Z世代用戶。Shein市占率超越H&M和Zara,光2022的年營收就高達300億美元,據《Forbes》報導,現在其市值接近150億美元。

 

Temu,這個購物app在美國首次亮相還不到一年,但很快就超過Amazon和Walmart的下載次數。它銷售從服裝到3C的所有產品,並允許消費者直接向中國製造商購買。價格如此之低,以至於Temu在今年的美式足球Super Bow期間投放廣告後,許多美國人都在搜索「Temu是否合法」。該公司總部設在麻州波士頓,但它是中國線上零售巨頭「拼多多」的子公司。

 

美國單月下載前四名全為中國App

 

3月26日,《華爾街日報》以「為什麼中國的App是美國年輕人的最愛」為標題報導,根據調查機構《Sensor Tower》數據顯示,美國人於截至3月26日的一個月內,在蘋果App Store和Google Play商店中下載最多的前四名App,竟然全部來自中國。

 

排名第一的是「拼多多」旗下電商平台「Temu」,自去年第四季在聖誕假期的購物旺季,全美下載次數達1,300萬次,並已成為美國增長最快的App之一;第二名為TikTok,同時也是去年美國和全球下載次數最多的應用程式;排第三名是字節跳動旗下影音編輯應用程式CapCut;第四名則是主打快時尚服裝的中國電商平台Shein;第五名才是非來自中國的Facebook旗下WhatsApp;第六名則是Instagram。

 

對於年輕人愛用中國App的原因,綜合媒體報導指出,中國App為迎合美國使用者,會利內大量工程師不斷修改產品功能。以Temu而言,雖然是一個購物平台,但有一半以上的員工都是工程師。同時,中國公司可利用國內10億網路用戶偏好測試,以改善其AI模型,並將技術出口到海外;相反,由於中國的審查要求,美國科技公司卻無法反擊。

 

中國App表面「去中國化」以免步TikTok後塵

 

有曾任職字節跳動的工程師表示,公司會積極執行公司內部「賽馬」策略,即指派多個團隊研發同一款產品或功能,從中選出最佳版本,有關團隊可獲得更多資源,其他版本則棄而不用。此外,拼多多在中國業界以工時長著稱,但工程師可按表現和成果獲得額外獎金。

 

不過,為避免步上TikTok後塵,上述企業均積極在形式上去中國化,例如Shein在2021年將母公司註冊地點由香港改為新加坡;Temu總部則設在美國波士頓,背後控股公司拼多多亦將總部設於美國特拉華州。

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「拼多多」隱藏惡意監控程式被Google下架

 

在中國擁有超過7.5億用戶的「拼多多」(Pinduoduo)購物App,日前被揭夾藏惡意軟體監控其他程式並可閱讀私訊、更改設定。

 

4月2日,《CNN》報導,專家表示這在主流程式中「前所未見」(I’ve never seen anything like this),在3月已遭Google商店下架。資安人員表示,它可繞過手機安全系統,監控其他應用程式活動、查看通知、閱讀私訊,甚至更改設定,且一旦安裝就很難移除。

 

雖然許多App也都未經當事人同意就蒐集大量用戶數據,但專家表示,中國店商「拼多多」將隱私侵犯與危害資安提升到新境界。

 

《CNN》在收到檢舉後與來自亞洲、歐洲和美國的6個網路安全團隊以及多名現任、前任拼多多員工訪談。多位專家發現「拼多多」App中存有利用Android作業系統漏洞的惡意軟體。拼多多內部人士稱這些漏洞用來監控用戶與競爭對手,據稱是為促進銷售成績。

 

芬蘭防毒軟體公司「芬氏安全」(WithSecure)首席研究師赫佩根(Mikko Hypponen)說:「我們還未曾看過像這樣的主流App,試圖提升自己權限,讀取它們不應接觸的內容。......這非常不尋常,拼多多實在非常可惡。」

 

為避免步上TikTok後塵,多個進軍美國的中國企業均積極在形式上去中國化。(美聯社)

 

「拼多多」如何成功崛起

 

拼多多擁有占中國網路人口四分之三的用戶群,市值是eBay(EBAY)的三倍。

 

2015年,Google前員工黃崢在上海成立「拚好貨」,以團購病毒式行銷藉助低價商品在短短半年發展了幾百萬用戶。在拚低價虧損後改變營銷套路後越走越偏,以至於直接虛假拼團,例如發起「1元搶」卻以各種理由不發貨,或拼團失敗。久而久之用戶也明白其套路,集體舉報也引起工商部門、媒體注意,因違法中國廣告法被罰。

 

這種模型發展下去遲早倒閉,同時他們也做一個新平台「拼多多」,以吸引商家入駐走淘寶和京東的模式,然後就有之後「拼多多」和「拼好貨」的合併,拼好貨用戶全部直接轉入拼多多平台,拼多多有了基礎用戶也開始招商入駐。

 

2016年,號稱有8000萬用戶的拼多多成功轉型,媒體甚至稱其可威脅「淘寶」、「京東」地位。用戶數量增多被歸功於團購分享模式,事實是低價團購的拼多多成為一些商家處理瑕疵品甚至是假貨的平台。7月,騰訊參與拼多多B輪融資,在微信支持下,拼多多獲得新用戶的成本僅2美元,同時期京東則需要39美元。抱上騰迅大腿後的拼多多瘋狂擴張,此前從來沒有一個電商發展如此迅速。

 

2018年,拼多多號稱用戶達到3億,7月在納斯達克上市,黃崢持股46.8%,市值約138億美元。拼多多在美國公開募股時曾被以涉嫌出售假貨遭受批評。

 

據拼多多的一名現任員工說,正是在2020年,該公司成立了一個由大約100名工程師和產品經理組成的團隊,挖掘安卓手機的漏洞,開發利用這些漏洞的方法——並將其轉化為利潤。

 

透過收集用戶活動的廣泛數據,該公司能對用戶的習慣、興趣和偏好進行全面分析。他們說,這使它能夠改進其AI學習模型,提供更多個性化的推送通知和廣告,吸引用戶打開應用程式並下訂單。

 

據這位因擔心報復而要求匿名的內部人士稱,該公司最初只針對農村地區和小城鎮的用戶,避開北京和上海等大城市的用戶。他們說:「目的是為了減少被曝光的風險」。他補充說,在其夾藏惡意監控軟體問題被曝光後,該團隊於3月初解散了。

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「拼多多」國際版Temu引發疑慮

 

拼多多被爆夾藏複雜惡意軟體的證據,正值美國以資安和國安疑慮,對TikTok等中國所研發的App加強審查之際。部分美國國會議員正推動全美禁用流行短影音App的TikTok,TikTok執行長周受資上週出席國會聽證會,接受兩黨議員長達5小時質問。

 

拼多多App爆出問題,將引起更多人關注它在國際上的姊妹應用程式Temu;Temu在美國下載排行名列第一,並在其他西方市場迅速擴張。雖然Temu目前尚未受牽連,但拼多多涉嫌的惡意行為將讓Temu的全球擴張遭受更多風險質疑。

 

目前並無直接證據顯示拼多多將蒐集的數據交給中國政府。但由於中國對管轄範圍內的企業有重大影響力,美國國會議員擔心任何在中國經營的公司,都可能被迫與中國政府合作包羅萬象的安全議題。

 

《CNN》的調查發表前,Google於3月份已將拼多多由Play商店下架,原因是在Google商店的版本發現惡意軟體。3月27日,《彭博社》也報導稱俄羅斯防毒軟體公司卡巴斯基在拼多多App發現潛藏惡意軟體。(本文授權轉載自凌晨閱讀筆記臉書專頁/原標題:中國正在全面控制美國年輕世代的次文化傳播工具——掌控社交媒體就能引導輿論、影響認知、改變文化。




 

 

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