紐約時報報導,台積電正面臨工程師人才短缺困境。(資料照片/張哲偉攝)
護國神山「台積電」能夠穩坐全球半導體企業市值龍頭,遙遙領先三星和英特爾等競爭對手,背後爆肝工程師的辛勤工作不容忽視。紐約時報卻指出,這些被視為台灣戰略資產的工程師,如今陷入短缺困境。
紐約時報報導,31歲的李姓工程師為台積電賣命過5年,任職期間曾因電腦病毒癱瘓機械運作而連續工作48小時,但多年來日以繼夜的待命卻成了夢魘,讓他一聽到電話鈴響就害怕,即便年薪超過320萬元新台幣,但這個令人羨慕的數字也不足以將他留下。
現任職於美商網站的他認為,如今已非人人搶當工程師的風光時代了,現在台灣的年輕人比較不願意忍受晶圓廠勞累的工作。104人力銀行資深副總經理晉麗明也坦言,如果工作條件得不到改善,台積電和其他晶片企業的人員流動「永遠不可能停止」。
報導指出,不少業界高層擔憂,台灣支撐不了半導體業對新一代工程師日益增加的需求。人口減少、要求苛刻的職場文化、大量競爭激烈的技術工作,使半導體產業求才與留才愈來愈難。
Many in Taiwan’s semiconductor industry fear the island won't be able to sustain the growing demand for new engineers. A shrinking population, demanding work culture and an abundance of competing tech jobs have led to workers becoming even more scarce. https://t.co/VtirtwUB0I
— NYT Business (@nytimesbusiness) May 12, 2023
過去十年,台積電員工人數增加近70%,但台灣的出生率卻腰斬一半。而台積電高層多年來一直捍衛有助自身壯大的高要求職場文化。創辦人張忠謀強調台積電的軍事紀律,曾說過就算公司半夜打電話叫醒員工上班,他們的太太也不會反對。
與此同時,人工智慧(AI)等新興領域的新創公司正在吸收頂尖工程師,台積電徵才時必須和Google等網路企業、荷蘭艾司摩爾(ASML)等半導體廠競爭,這些外商公司的勞逸平衡與福利通常較佳。種種情況下,台積電董事長劉德音近年來多次承認,台灣半導體產業面臨的最大挑戰是人才短缺。
台積電為此調整策略,擴大徵才管道並調高碩士學歷底薪;去年9月開始招收畢業生,遠早於每年3月展開的傳統求職季;甚至以線上課程傳授高中生半導體基本知識。
不只台灣面對人才稀缺挑戰,人才荒在全球各地上演。在中國,政府曾為培植半導體產業,嘗試吸引台灣工程師,即便如此中國科學院半導體研究所仍憂慮適任人才「嚴重短缺」。據估計,中國積體電路產業人才缺口高達20萬人。在美國,拜登政府砸下數十億美元補貼,鼓勵英特爾、三星、台積電等半導體大廠建廠計畫,但企業高層調查顯示,人才短缺依舊是產業面臨最嚴峻挑戰之一。
對台積電來說,台灣人才缺口可能加速公司前往海外建廠、培訓員工的步伐。有別於多數硬體大廠早就在全球設立研發與生產據點,台積電絕大多數晶圓廠都設在台灣。哈佛商學院教授史兆威(Willy Shih)表示,台積電多年來將最優秀的員工、供應商和最先進的的工廠集中起來,帶動公司成長,現在開始應該該放眼海外,他強調:「如果我在台積電任職,我會認真思考另覓他地,以便找到人才。」