新北市板橋區一所私立幼兒園，日前驚傳幼保人員疑似餵食幼童安眠藥，並在幼童身上驗出「巴比妥」等成分，家長質疑市政府處理慢半拍，據悉目前已有17名家長已報案提告。對此，新北市長侯友宜今天（10日）受訪時表示，針對家屬最關切的議題，將持續溝通，並全力協助善後處理。

侯友宜表示，昨晚與家長溝通後，了解家長最在意孩子就醫過程的追蹤，以及民、刑事法律的集體訴訟。另外，因該園被撤銷立案，孩童安置問題也是家長關心的。針對這些議題，他已裁示成立聯合的獨立窗口，一對一協助家長解決問題。

對此，副市長劉和然今天召開記者會時指出，在一對一專案計畫後，市府今日中午也會在莒光國小成立專案辦公室，周一到周五會有專人在下班時間5點到9點進駐，假日則會在10點到21點，搭配一對一陪伴。此外，侯友宜明天也會再次跟家長見面，了解家長所有需求。

教育局長張明文補充，侯友宜要求一定要跨局處盡全力協助每個家庭，因此專案辦公室會請教育局的候用校長，進行一對一的窗口，針對家長個別需求，盡力協助。

衛生局長陳潤秋表示，這次私幼專案也會提供諮詢醫院，包含土城醫院、亞東醫院、市立聯合醫院等，有任何質疑都可以打到專線，請教專業醫師狀況。