曼谷航空要求旅客登機前量體重,相關數字不會外流。(取自pixabay)
泰國的曼谷航空跟進大韓航空、紐西蘭航空等同業的腳步,開始試辦旅客在登機前先量體重,此舉有助於航空公司增加飛行效率,但也引發侵犯隱私的質疑。
泰國媒體The Thaiger報導,曼谷航空(Bangkok Airways)16日表示,從本月15日起至10月31日,會請求旅客先在登機門前量體重,包括隨身行李在內,希望所有旅客配合,曼谷航空強調,相關資料只有職員才看得到,不會外流,也不會讓隨身行李暴露在其他旅客面前。
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— The Thaiger (@ThaigerNews) September 18, 2023
愈來愈多航空公司要求旅客量體重,大韓航空(Korean Air)及紐西蘭航空(Air New Zealand)已相繼採取此一措施,主要目的是「配重」,也就是掌握機艙各位置的重量, 以提高飛行時的燃油效率,並確保飛行安全;事實上,幾乎所有的商業航班都會測量託運行李的重量,但是旅客的體重,以及隨身行李可能超過上限等因素,會影響配重的準確性。
曼谷航空表示,藉由蒐集乘客體重,可精確計算飛行重量,控制燃油消耗,增加飛行效率及安全性,但不少旅客覺得這項措施有侵犯隱私之虞。