人工智慧（AI）技術在各類生成式服務的推出之下，迅速成為全球各國競逐的熱潮，但也同時引發一系列爭論，不過日前ChatGPT卻成功判斷出發生在1名4歲大的男童身上、歷經17名醫師都無法診斷出的罕病，並因此獲得適當的治療，現正逐漸恢復健康，凸顯出AI或許在某些領域能夠展現價值。

美國「財經內幕」（Business Insider）網站報導，4歲男童艾利克斯（Alex）在新冠肺炎疫情期間，健康開始出現異常，除了時常感到疼痛，並且不再長高之外，還開始將所有看到的物品都放入口中咀嚼；在2021年，艾利克斯出現左右腳不均衡的情況，他的母親寇特妮（Courtney）形容「就像是僅靠著右腳施力前進，左腳則是被拖行的情形」。

由於情況令人憂心，寇特妮開始帶著艾利克斯尋求醫學的協助，但花了3年時間，看了17個醫師，都沒能找出病因，直到有一天，寇特妮將艾利克斯接受核磁共振造影（MRI）檢查結果輸入ChatGPT對話框，並且敘述艾利克斯無法盤腿而坐的情形後，卻意外得到可能是「脊髓牽扯症候群」（Tethered Cord Syndrome）的答案。

ChatGPT correctly diagnosed a 4-year-old's mysterious disease after 17 doctors failed https://t.co/cD4drcnrBF

— Insider Healthcare (@HealthInsider) September 13, 2023

於是寇特妮向神經科醫師求助，且經過分析診察後，也確定艾利克斯罹患了這種罕見神經發育異常的疾病，證實ChatGPT的推論，隨後醫師也找出病灶所在，並且為艾利克斯進行手術治療。

報導指出，ChatGPT善於蒐集大量資訊並進行分析，因此也許能夠判斷出部分難以被診斷出的症狀，但同時也有可能產生錯誤答案；美國醫學會主席厄倫菲爾德（Jesse M. Ehrenfeld）提醒，包括ChatGPT在內的生成式AI服務，目前都存在部分已知的缺陷，而且不是不會出錯的。

厄倫菲爾德指出，ChatGPT的缺陷之一就是編造答案，或是被稱為「妄想」（hallucination）的情形，且有可能在解決問題時發生顯而易見的計算錯誤，比如無法正確解答「數獨」（Sudoku）謎題，或無法正確計算身體質量指數（Body Mass Index, BMI），但同時也有部分醫學專家對該服務研判疾病的能力表達肯定。