跳脫年齡框架,人生任何時刻都要美好、喜樂,要活得精彩。(壯世代教科文協會提供)
有沒有想過壯世代可以很好玩?頑皮、可愛、創意、活力……這些詞彙,並不必然專屬於年輕人,人在一生當中,任何年齡都可以做得到!對於大部分的人來說,年齡的既定標籤已經限制了思考,因此難以理解、甚至難以想像。因此在我們的社會,一旦歲數到了中高齡,總是被硬生生放進「老人」的框架,完全無視於這些「老人」依然充滿生命力的現實。
由於這是過去未曾發生的現實,許多人腦筋轉不過來,先是將中高齡產業當成銀髮產業,認為老年是人生的冬季,就發展出養生、養病、養老等白色商機。後來稍有進步,認為老年是秋季,就發展出各式各樣的樂齡服務,稱為橘色商機。但所設計的商品及服務仍然跳脫不了「老與弱勢」的概念,只照顧到生理及安全需求,對於社交、尊重及自我實現需求是被忽略的。
由於在前提設定的階段就沒有對焦,導致整個策略思維都很消極:「老人」被當成問題,所以要解決問題,銀髮產業認為老人的消費動機主要是「恐懼」,怕生病,怕無聊,怕寂寞……而橘色商機也僅是稍微好一點,還沒有將真正的吸引力解放出來:跳脫年齡框架,人生任何時刻都想要美好、喜樂,要活得精彩。「壯世代」是革命性的思維、充滿全新的活力,看見生命中最深的渴望,並致力將這樣的渴望重新從年齡的桎梏中導引回現實,才能有效引爆需求的火花。