中秋連假時高鐵被人潮塞爆，台中站更是一路排隊排到站外，高鐵為減少即將到來的國慶連假節運輸壓力，將啟動人潮管制措施，高鐵會在官網上，透過顯示「紅黃綠」3種燈號的方式公告「車站人潮資訊」，讓想當場排自由座的旅客可以粗估等候時間。

高鐵公司表示，「車站人潮資訊」將以燈號分別顯示全線12座車站人潮狀況，並每小時定期更新，當該站顯示綠燈時，表示自由座旅客可正常進站乘車；若亮起黃燈，則表示該站已啟動自由座人潮管制，排隊等待的時間可能超過30分鐘；而亮紅燈時，排隊時間將超過60分鐘以上。

高鐵公司也說明，燈告資訊將會透過「T-EX行動購票」App提醒旅客，已經開始啟動人潮管制措施了。

此外，在國慶連假期間，高鐵共加開190班次列車，提供1057班次列車的旅運服務，此外，高鐵公司也會視站內排隊情形，與車站排隊人潮的顯示燈，考慮加開全車自由座列車，希望不會出現高鐵塞爆情形。

台灣高鐵公司預估，南下的人潮可能集中在今天（6日）下午5點到晚間8點、明天（7日）的上午8點到11點；而北上的人潮則應該會落在下周二（10日）下午1點到晚上8點。高鐵公司表示，各車站已預先完成自由座旅客排隊動線規劃，並會在尖峰時段加派人力，維持現場服務效率。