近年來,各式各樣五花八門的民調公司或調查報告,如雨後春筍般大量竄出。(合成畫面/張哲偉、楊約翰攝)
總統大選倒數破百日,針對「藍白合」議題,民眾黨主席柯文哲率先拋出「比民調」殊死決勝負主張,並提議找5家公正第三方民調公司,藉此與國民黨參選人侯友宜隔空叫陣。不過,攤開目前坊間民調機構,這些年來各式各樣五花八門的民調公司或調查報告,如雨後春筍般大量竄出,民調專家認為,如何找到藍白彼此均認可、具高度公信力的民調公司,並避免遭綠營對手灌票,恐有一定難度。而選民自身也要學會多「停看聽」自保,以免被古怪民調操作影響認知。
談到現今民調亂象,此次臨危受命接下侯友宜競辦執行長的前國安會秘書長金溥聰,於今年7月初在記者會便曾驚爆,民調本質是科學,但現在卻經常淪為政治人物操弄的工具,從題目設計、抽樣誤差到民調解析,都可以讓數字呈現截然不同的結果,經向民調機構負責人查證,有人提出「只要按他提供的題目做民調」就可獲90萬元的酬勞,若不願意就只有50萬元,該負責人雖婉拒,卻也坐實民調果然能被操控。
不僅如此,之後在一場國民黨總統及立委聯合懇託造勢活動中,台中市長盧秀燕也提及,5年前她選舉時,封關前一天還有電視台說她會輸20萬票,但最後為什麼會贏,「因為民調不靠譜,要靠大家,勝利是自己創造、打拚來的!」上周三(4日),國安局長蔡明彥更在立法院透露,不排除中共可能會在選舉過程中,透過政治議題的操作,對台灣選民進行「認知作戰」,在配合爭議訊息操作上,可能也要注意,中共可能和台灣公關公司進行一些民調,這些民調發布,也有可能會對選舉過程產生一些影響。
針對藍白合是否能透過民調整合成功,過去有「國親合」經驗的親民黨主席宋楚瑜今出席國慶大會後受訪時更抨擊,國民黨從2000年就開始做「假民調」,「把宋楚瑜給A掉了!」
攤開目前坊間各種民調機構,除了傳統主流媒體如年代、三立、TVBS、聯合報、中國時報外,網路新媒體像是ETtoday、美麗島電子報、新頭殼、信傳媒、震傳媒、菱傳媒、放言新聞網、匯流新聞網、鋒燦新聞網及鏡新聞等,也紛紛推出自家民調;更別說還有多個令人目不暇給的民調單位,包括中廣蓋洛普、亞細亞精準數據、關鍵調查、台灣民意基金會、QuickseeK、中華亞太菁英交流協會、台灣指標、兩岸圓桌論壇協會、民主文教基金會等,更不時有關於總統大選選情戰況的最新民調數據出爐。
上述多到讓人眼花撩亂的民調機構及報導,不僅讓一般民眾感到困惑,就連獨立參選總統的鴻海創辦人郭台銘,先前也曾一度因被問及有民調顯示「48%民眾不支持獨立參選」,瞬間惹怒郭董炸鍋開轟「現在民調問卷都有問題」「我哪有那麼笨」,一口氣飆罵媒體8分鐘,痛批媒體未真實反映民意,藍綠媒體都在輪番攻擊他。此言一出後,隨即遭前親民黨文宣部副主任、專欄作家吳崑玉在臉書發文嘲諷郭台銘,「這是自殺而非他殺」,直指作該份民調的民主文教基金會是由前考試院長關中所創辦、現任董事長桂宏誠過去則是關中秘書,「冤有頭、債有主,情報要做確實!」
「民調之所以如此多,不外乎是打媒體知名度、商業利益考量或配合政治操作帶輿論風向!」一位長期關注選舉民調現象的藍營輔選人士分析,這幾年來之所以出現那麼多家民調,除和網路新媒體一家一家成立,透過發布民調拓展知名度有關外,更不乏有民調公司私下向候選人們「威脅利誘」進行成套兜售,若候選人願意支付一定金額,則不但公布的民調數據可能較有利外,還可獲得相關新聞報導、網路流量操作等「售後服務」,不少候選人擔憂民調衝擊選情因而埋單;除此之外,還有不少民調配合政治人物帶輿論風向,刻意選在部分選舉議題尚未發酵或特定時刻公布民調,藉此對選民認知產生一定影響。
另有熟悉民調圈的業界人士直指,有的民調公司經查竟是隱身在一般民宅內,「完全看不出有執行全手機民調的空間與能力」;還有民調公司的負責人過去與某政治派系關係密切,透過各式行政資源、預算標案等獲得挹注,甚至有些民調發布後數字離譜到令人難以理解,像是選舉還未進入最後白熱化激戰階段,該民調表態率竟已衝高到95%,相當不合理。而有的民調是全部純作市話、有的則是加入部分比例手機,調查結果候選人的支持度數字變化,更是大相徑庭。
值得一提的是,過去這3個月來,面對疑似遭民調「不公平對待」,侯友宜競辦已數度發出駁斥聲明及開記者會反擊,例如7月7日針對《菱傳媒》公布的「新北市長施政滿意度」,侯辦直指該民調調查方法為網路投遞廣告,有民眾戶籍非新北仍收到此調查廣告,嚴謹度有非常大爭議。緊接著,7月15日針對中華亞太菁英交流協會公布的總統民調,侯辦更嚴辭痛批該協會「惡名昭彰」,民調不僅失準,且經常刻意帶風向,企圖影響選情,是有惡意動機的政治性民調,毫無參考價值,也傷害民調界的聲譽。
8月29 日,侯友宜競辦還大動作舉行「引導式民調自毀公信力」記者會,質疑台灣民意基金會公布的總統大選民調,因「引導式」題目,產生了「預示效果」,進而造成嚴重偏差,呼籲該基金會董事長游盈隆應該要秉持民調的科學專業及學術倫理,不要把自己變成「阿隆師」,賠上民調的公信力。侯辦並引述前政大傳播學院長蘇蘅也在《聯合報》專欄中質疑,該份民調題目設計,完全是對民進黨總統參選人賴清德有利的傾斜版問題,引導性非常明顯。
「大家都說民調不準,卻又一直拼命發布民調!」十方民調公司總經理黃志呈接受《上報》訪問時則指出,他認為民調沒有那麼大的能耐,可以操作輿論風向,畢竟民調在台灣已經有快30年的歷史,通常選民不會根據民調來決定支持誰,而是內心早已有一套標準,會選擇跟自我認知符合的民調報告去相信;因此,現在很多民調發布的目的並非是要「帶風向」,而是要藉此鞏固候選人陣營的「基本盤」,「不是說民調不準,民調是準的,但問題是選民有沒有辦法看到『真』的民調」。
至於如何作一位耳聰目明的智慧選民?黃志呈説,大家不要去執著於數字,而是應多比較幾份民調資料,看看調查有沒有過於離譜或某些數據特別高,綜合民調趨勢還是可以看出候選人的排名及大概差距多少?他認為,今年真正民調的「重頭戲」還不是現在,而是要等到逼近選前1、2個月,屆時確定到底是幾組總統參選人馬,可能才會開始有人試圖用民調來操作所謂的「棄保效應」。