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台北富邦銀行首本永續報告書正式發布 自主揭露2022年永續成果並通過第三方確信

上報消費圈 2023年11月09日 12:16:00
台北富邦銀行今年發行首本永續報告書,自主揭露2022年永續成果並通過第三方確信。(台北富邦銀行提供)

台北富邦銀行今年發行首本永續報告書,自主揭露2022年永續成果並通過第三方確信。(台北富邦銀行提供)

台北富邦銀行深耕永續發展,為全面溝通永續行動策略、分享永續成果,增進與利害關係人的互動,今年10月底正式發行第一本永續報告書,並公開於官網提供民眾瀏覽及下載,讓社會大眾更全面瞭解北富銀的永續理念與實踐作為。北富銀表示,今年自主編製首本永續報告書,揭露ESG(環境、社會及公司治理)各面向資訊,期能以此報告書為起點,集結各界正向力量,一起力行永續,持續朝「永續金融領航者」目標邁進。

 

北富銀首本永續報告書依循全球永續性標準理事會(GSSB)公布之GRI準則、美國永續會計準則委員會(SASB)「商業銀行產業準則」等國內外永續揭露準則編纂,呈現北富銀2022年度的永續亮點成效,並經過第三方確信。承繼富邦金控「低碳、數位、激勵、影響」四大永續策略主軸,北富銀以「協助客戶永續轉型」、「提供最佳金融服務」、「友善、健康幸福職場」、「串聯社會正向力量」永續願景推展ESG策略方針,並建立完善的永續治理架構,包含制定永續發展政策及執行辦法作為全行永續發展之依循,另設立永續發展執行小組,由總經理擔任小組執行長,率領高階主管及跨單位功能性小組,由上而下推動永續發展。北富銀每半年將ESG執行成果提報至董事會,以作為永續行動成果之監督機制,實踐永續治理。

 

協助客戶永續轉型

 

以金融本業為核心,北富銀不僅於投融資流程導入ESG衡量指標,力促企業落實永續發展,更積極開發綠色創新融資商品,提供多元永續金融解決方案,包括永續績效連結貸款、再生能源融資及永續供應鏈金融合作案等,提供企業邁向淨零轉型所需之資金。此外,北富銀自2021年首次發行可持續發展債、社會責任債各10億元後,連續三年發行永續概念債券,2022年發行綠色債10億元、2023年預計發行永續發展債10億元。據統計,2023年至9月底止,北富銀綠色投融資金額較去年底增加951億元,成長率約19%,展現其積極實踐永續金融的決心與執行力。

 

提供最佳金融服務

 

北富銀亦積極投入創新金融商品與服務開發,致力實踐普惠金融。2022年推出環保材質信用卡,卡體改採可生物分解、焚燒不會產生毒氣的原料,至2023年9月底,J卡、momo卡、Open Possible卡等合計共發行55.3萬張環保材質信用卡,大幅超越前一年度發行總量,且持續增加中。北富銀也為電動車、綠建築、綠能/節能設備提供專屬貸款,鼓勵大眾於日常消費中兼顧環境保護。此外,針對高齡客戶,北富銀提供專屬信託方案及友善金融服務,協助其及早預備退休金、守護晚年資產,另同步推出分行樂齡專櫃、官網樂齡專區,提供符合長者需求、細膩的金融服務體驗。

 

友善、健康幸福職場

 

為促進內部平等、包容、開放溝通的文化,2022年北富銀建置蒐集員工與客戶意見的線上平台,供同仁隨時反應客戶心聲,亦在正式合併日盛銀行前,舉辦45場「富盛共好」見面交流活動,傾聽日盛銀員工意見,並協助其更了解北富銀職場環境與職務內容。同時,北富銀打造健康職場環境,2022年舉辦超過80場醫師、物理治療師、營養師諮詢服務及線上學習課程,參與人次逾1.3萬人。多元的運動課程與專業教練的配置更是廣受同仁歡迎,讓員工在工作之餘安全得鍛鍊體能,連年獲頒教育部「運動企業認證」榮譽。

 

串聯社會正向力量

 

北富銀持續投入社會關懷,發揮金融核心本業,推動金融友善及平權。近年結合各界資源,主動與身心障礙族群溝通,從優化金融服務、金融教育培力及外部倡議著手。2021年至今,北富銀陸續推出業界首創「分行手語翻譯服務」、優化視障客戶線上線下服務及製作視障簽名板等輔具、開發「心障者金融常用易讀手冊」,影響多家金融機構響應。此外,北富銀2022年首創為聽語障及視障學童打造專屬小富翁理財課程,另為特教生規劃金融職能培訓與分行實習,養成其金融理財知識與就職能力,為身心障礙孩子的未來鋪路。北富銀連續二年舉辦「金融友善倡議論壇」,邀請金融同業、專家學者等跨界交流,透過持續倡議,號召更多同業一同實現金融友善環境,創造金融平權社會。

 

北富銀以「從客戶服務角度出發」的服務理念,持續精進核心業務能力,推動多元創新產品、優化客戶服務體驗。同時,對內持續提升員工福利、打造幸福職場,社會關懷聚焦金融友善及平權,攜手同仁及志同道合的外部機構一同推展ESG,期發揮金融力量擴大永續影響力。

 

 






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