長榮機師尚未正式罷工,金管會強調,保險公司不能拒絕理賠。(資料照片/張哲偉攝)
長榮機師昨天(22日)拿到罷工權,工會承諾會在罷工前24小時預告,但已有部份保險公司,拒絕賠償民眾投保的旅遊不便險。對此,金管會回應,若在罷工發生後才投保,將不在賠償範圍內,反之民眾在罷工前投保,仍會理賠。
長榮機師工會目前尚未正式罷工,僅是取得罷工合法權,金管會保險局長施瓊華指出,「旅遊不便險」中有關班機延誤保險為例,特別不保事項中,若要保人或被保險人,訂立保險契約時,已宣布罷工,將不會理賠。
施瓊華續指,不過,長榮機師目前沒有「宣布或發生罷工」,因此,旅客若已經洽定保險契約,理賠權益並不會受到影響。另外,施瓊華也強調,只要向保險公司投保,若未來宣布罷工,保險公司不能拒保,還是必須理賠給旅客。
產險業也表示,民眾如在長榮機師工會宣布罷工後,才投保旅遊不便險,就不在理賠範圍內,但因現在沒有正式罷工,所以民眾在罷工發生前投保,一旦罷工影響到航班,在符合條款要件下,保險公司仍會理賠。
施瓊華也說,取得合法罷工權與「宣布罷工」不一樣,保險公司不能將契約,列為除外不保項目或是不理賠項目。