麥當勞今天(15日)下午傳出全台點餐系統大當機。(資料照片/張家維攝)
知名速食業者麥當勞今天(15日)下午傳出全台點餐系統大當機,讓不少網友哀嚎無法訂餐,甚至有民眾到了現場也無法點餐。對此,麥當勞也緊急回應,受網路斷訊影響,部份麥當勞餐廳、歡樂送及外送平台,暫時無法交易,正在了解狀況及搶修中。
不少網友今天下午到麥當勞臉書留言,「麥當勞全台當機,想買漢堡也無法」、「點餐系統異常」、「麥當勞當機恢復了嗎?」,甚至有民眾到現場也無法點餐,只看到門口貼著「目前系統異常,餐廳暫時無法點餐」的公告。
麥當勞官網也貼出公告,「系統維護中,暫時停止網路及電話訂餐服務」,並寫到,「為持續提供更好的服務品質,麥當勞24hr歡樂送進行系統維護中,網路與電話訂餐將暫停服務。造成您的不便,敬請見諒。」並強調,網路斷訊前,已準備好或正在路上的訂單,會完成配送;斷訊後才接的訂單,會由餐廳逐一向消費者說明,並取消訂單。