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Windows 11更新完卻「藍白當機」 筆電、電競掌機「一招恢復」看這邊

上報快訊/鍾知諭 2024年03月19日 14:29:00
微軟13日推出Windows 11 KB5035853版本,用戶更新後卻出現災情。(取自pexels)

微軟13日推出Windows 11 KB5035853版本,用戶更新後卻出現災情。(取自pexels)

使用Windows11用戶注意了!根據外媒《WindowsLatest》報導指出,微軟3月推出Windows11 KB5035853版本,更新與Android系統的連結,沒想到卻意外爆發「藍白當機」;對此,微軟未做回應,僅建議用戶先暫緩更新,或是移除更新檔案。

 

據了解,微軟13日推出Windows11 KB5035853版本,意外發生災情,原本只是強化與 Android 系統的連結,能夠立即將螢幕截圖從手機上傳至電腦,但卻釀成許多用戶當機。

 

據外媒報導,有多名用戶在安裝KB5035853後,電腦螢幕就會出現藍底白字的當機畫面,還有人是不斷重複出現,或是有人即使能夠正常登入帳號,但開機時間卻延長很多,甚至印表機也成為受災戶。

 

另外,外媒《TechRadar》也指出,這次的Windows11更新,會影響AMD的GPU運行,導致AMD APU處理器的IGP繪圖核心性能變慢,且有多款使用AMD處理器的筆電、華碩ROG Ally遊戲掌機,都有用戶回報出現卡頓狀況。

 

 

對此,微軟尚未針對這次當機回覆,但建議用戶可以暫緩更新,先觀察情況,若不幸受到當機影響,可以在開始選單內的「設定」,再到「Windows Update」,點選「更新記錄」中的「解除安裝更新」,選擇移除更新檔案,就可解決災情。






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