亞洲跨境設計電商平台 Pinkoi 今（22 日）發布「2024 創意經濟產業洞察報告」，透過大數據深入洞察 2021 至 2023 年創意經濟產業的趨勢與發展願景，並解析台灣、香港、日本三地等亞洲創意經濟產業市場。Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭表示，今年將透過物流追蹤機制的提升，擴大協助台灣品牌推進日本市場的驅動力，也同時帶來更多日本的好設計來台灣。

顏君庭也強調，亞洲創意經濟市場有極高的潛力，今年 Pinkoi 會聚焦台灣、日本設計師及消費者的市場經營。Pinkoi 截至今年針對日本市場已經投入超過 10 億日圓打造行銷團隊、金物流科技串接等基礎建設，從 2021 年至 2023 年日本每年都有超過 2 成的營業額成長，且日本市場有超過 5 成的跨境訂單來自台灣的設計品牌。

根據「2024 創意經濟產業洞察報告」顯示，在新零售、AI 時代下，未來設計品牌要具有競爭力除了實體呈現感官體驗，在數位時代更要重視「新五感」，品牌需要掌握「AI 領感、悅己感、共鳴感、獨特感、國際感」。Pinkoi 將以「精明、精準、精送」三精策略，協助台灣品牌積極搶攻日本等市場，快速掌握亞洲 4 兆的創意經濟商機。

AI 領感：助消費者打造個性化購物決策

根據 Euromonitor 報告，2023 年全球有 69% 數位消費者表示願意分享個人數據，其中接近 40% 消費者期望分享個人數據是為了獲取個性化的購物體驗，為自己帶來量身定做的推薦與服務。

Pinkoi 運用 AI 打造個人化推薦工具，從興趣、風格、價值主張、文化等面向，整理出 4 種購物人格。每位消費者可依據購物人格，擁有個性化的商品推薦、廣告推薦，由 AI 帶領消費決策已為 Pinkoi 帶來超過 3 億的營業額。

悅己感：滿足「我」需求的關鍵

Pinkoi 發現近年消費重點轉移到能夠滿足自我的「悅己感」，消費者更重視能夠滿足自我的品項。從 Pinkoi 數據可以發現，時尚品類、插畫 IP、興趣等 3 大類別是近年成長的項目，其中台灣、香港、日本三地的時尚品類皆有提升，但偏好風格大不同，台灣、香港喜歡簡約俐落的剪裁設計，而日本則更趨向風格款，用色大膽強烈的圖案設計或者現代款的和服設計。

對插畫 IP 的熱愛，在各地區都有穩定客群，台灣消費者喜歡小眾類型的插畫 IP 產品，且喜歡插畫 IP 在各種實用的周邊（如充電器、餐具等）、香港則偏好 miffy、SOU・SOU 等國際類型的插畫 IP、日本則喜愛略有宮廷感的插畫型手帳周邊產品。

至於獨特興趣在創意經濟消費上也越來越明顯，台灣的消費者近年吹起了「老派新潮」的跨世代混搭風潮，喜歡購入二手商品或者具有跨世代記憶的設計品，香港則特別偏好「獨立咖啡」，其中以威士忌、普洱茶混搭的咖啡特別受喜愛。此外，日本則喜愛「經典翻玩」，紙相機就是一個熱門的品項，可見各地區文創偏好大不同。

共鳴感：永續消費力平均提升 30%

無塑生活、動物友善相關產品是消費者追求的價值主張，消費者也在 2020 年至 2023 年期間平均提升 30% 的永續商品銷售金額。從數據可以發現，31 歲至 40 歲之間的消費者特別關注永續相關議題，佔近 4 成，主要消費主軸為兩大範疇，包含環保杯、環保餐具的無塑生活。

另個關注重點則是美妝品及保養品，消費者在意沒有動物實驗的商品，越來越多人期待透過消費支持與自己理念相合的品牌。Pinkoi 站上 2023 年第二季推出「綠色友善」標籤，強化了永續商品主題頁的設計、讓大家更容易找到永續相關的產品，發現有近 10% 的品牌自主標上綠色友善標籤，站上可以找到超過 5 萬個永續商品。

投入超過 10 億日圓　打通台、日跨境銷售

截至 2023 年底，Pinkoi 投入超過 10 億日圓打造台、日跨境的基礎建設，運用「精明、精準、精送」的三精策略打造科技解方，包含「精明」的 SaaS 流程，設計師只要在後台勾選同意跨境，就可以一鍵將商品送往亞洲台灣、中國大陸、香港、日本、泰國等 5 個市場，除去繁複金流帳號開立、物流廠商接洽等程序，化繁為簡讓設計師能更專注於設計。

「精準」則運用 Pinkoi 自行開發的生活風格AI模型，驅動零售媒體聯播網（RMN）服務，後台可以直接操作台灣、香港、日本等地的關鍵字，讓設計師能夠直接與跨境市場溝通。最後，「精送」則是在今年 3 月 1 日才開始試行的台日直送服務，讓台灣、日本消費者能夠享有免運服務，更低負擔的享受好設計。