美國非營利組織主題娛樂協會（Themed Entertainment Association）與營造公司AECOM在本月共同出版一份報告，列出2016年全球文化娛樂機構的參觀人數排名，在博物館領域中，中國國家博物館躍居第一名，巴黎羅浮宮退居第３，而國立故宮博物院則在全球參觀人數中位居第12名。

《2016 主題公園暨博物館報告》（Theme Index and Museum Index 2016）針對主題樂園、水上樂園和博物館領域進行年度參觀人數統計，除了列出全球排名，也細分北美、亞太、歐非中東等三個區域，做出區域排名和參觀人次的消長分析。這項報告從2006年開始累積，2012年加入博物館類別的統計，提供全球性的參觀趨勢資料。

亞太遊客數前20名博物館  3座在臺灣

《2016 主題公園報告和博物館報告》選出全球參觀人數前20名的博物館，其中13座都屬於藝術領域。亞太地區的訪客較前年增長3.1 %，位於北京的中國國家博物館去年有755萬個參觀人次，從2015年的第二名排爬升到第一名。報告分析，中國人口眾多並推行免門票政策是訪客數成長的原因，而學生是裡頭的穩定客群。

亞太地區參觀人次前20名的博物館分布在中國、臺灣、日本與韓國等地。臺灣的博物館分別是國立故宮博物院、台中的國立自然科學博物館、高雄的國立科學工藝博物館。

國立故宮博物院的遊客量呈現大幅下滑，從前年528.8萬人次下降到466.6萬人次。報告認為，近年陸客佔博物館參觀人數的75-80%，去年陸客減少是參觀人次下降的主要原因。

羅浮宮訪客人數下滑  巴黎淹水害的？ 

歐／非／中東地區去年的參觀人次比起前年有微幅增加，總參觀人數仍然高過亞太地區和北美。羅浮宮從去年最多遊客造訪的博物館下滑，位在美國國立自然史博物館之後，是全球總參觀人數的第三名。美國藝術部落格「超敏感」（Hyperallergic）解析，去年造訪巴黎的遊客較前年下滑1.5%，原因除了政治與經濟因素，還有天候的影響。去年6月嚴重的大雨導致塞納河淹水，羅浮宮、奧賽美術館和巴黎大皇宮（Grand Palais）因此被迫閉館。

典藏數位化、設虛擬實境  全球博物館拚科技

整體而言，全球博物館從2012年至今的參觀人數呈現成長趨勢，報告分析，各地的博物館正透過以下方式吸引客群：使用VR與AR等科技重塑參觀體驗、將典藏品數位化、開設夜間參觀時段，一些博物館也會營造適合拍照的環境。不過，促進參觀人潮的科技也可能造成反效果，因為世界各地的博物館都提供線上展訊與藏品查詢服務。

AECOM在報告中給予博物館以下建議：「關注你的市場。不是所有市場都相同，在大都會有效的模式無法在小城鎮運作。思考誰是居民、誰是遊客，他們的人口組成結構如何？在市場中誰是你的競爭對手，即使是在博物館以外的領域？這些問題的答案將反映在你留住客群，和維持市場占有率的策略上。」

對觀眾而言，過多的遊客也會影響參觀品質，如何兼顧參觀人數和品質，增加與地方社群的連結，也是博物館需要思考的策略之一。  

＊全文授權自非池中藝術網 

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