台鐵潮州站邱姓副站長常在Youtube個人頻道紀錄站內大小事，因常分享旅客離譜行徑而在網路小有名氣，未料近日發出持BB槍的照片對嗆網友，引發爭議。台鐵公司今天（12日）表示，考成委員會已核予申誡2次處分。

邱姓副站長近期在個人YT頻道「Dukoff血汗臺鐵」社群怒懟網友，稱「這些小嘍囉，以為寫些字就可以傷到我，真的太小看我堅強的心智了」、「宵小那招沒用啦」等文字，並配上自己手持BB槍照片。有網友看到後不滿揚言要向警方舉報，引起網上議論，

邱姓副站長則在個人頻道回應此事，稱自己沒有威脅恐嚇用意，還說「酸民真會自由發揮。寫個文章，貼個圖，叫恐嚇？」

台鐵公司今晚針對此事回應，表示近日有旅客及民眾反應，潮州站副站長執勤時對旅客服務態度不佳，還將個人執勤中密錄器所攝的相關影片張貼於網路上，其言詞嚴重影響公司形象，並造成社會負面觀感，損及公司聲譽。

台鐵公司指出，南區營運處已召開考成委員會，決議對該員執勤時服務態度不佳行為，核予申誡2次處分，並請其立予改過疏失，做好份內服務工作。台鐵公司同時提到，現場執勤人員除應依章辦理各項業務外，面對旅客及民眾時，更應注意服勤禮儀，給予充分尊重，並以全體旅客為對象，提供最佳服務。（責任編輯：殷偵維）