微軟大當機,台灣部分航空公司受影響,台灣虎航公告改採人工進行報到程序。(取自台灣虎航臉書)
微軟系統今天(19日)因防毒軟體CrowdStrike更新發生全球大當機,桃機公司表示,航空公司系統受到影響,無法進行電腦作業。目前航空公司改採人工劃位方式進行報到,其中包含全亞洲航空、台灣虎航、捷星航空、香港快運航空、濟州航空、酷航。在醫院方面,台大醫院也受影響,一度透過廣播急緊通知「門診、住院、急診都暫停」。
微軟當機災情傳遍各地,電腦頻頻開關機、呈現藍屏,桃機公司表示,目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航,已改採人工劃位方式進行報到作業;另外達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛。
台灣虎航在臉書上公告,「所有Navitaire系統目前暫停服務」,表示該公司稍早收到Navitaire通知,目前使用Navitaire系統的航空公司部份服務,包括:購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心等服務,皆受到影響且暫時停止服務,恢復時間尚待進一步的通知;各機場現場之航班作業及搭機報到仍正常執行,惟因考慮到目前機場採人工進行報到程序,可能會造成航班延誤,建議可於航班起飛前3-4小時至機場辦理報到手續,造成不便敬請見諒。
另外,達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛,相關訊息可洽航空公司。
在醫院部分,據了解,台大醫院表示,院內陸續回報影像與Windows等系統故障,大約半小時左右才復原,並曾一度透過廣播急緊通知「門診、住院、急診都暫停」;台北榮總也表示,醫院稍早部分系統短暫受影響,經過處理後都已都恢復。(責任編輯:蔡玉英)