三星新推出智慧手錶和無線耳機,遭外界指責抄襲蘋果的設計。(取自網路)
南韓三星電子7月推出新產品Galaxy Buds 3系列耳機以及Galaxy Watch Ultra智慧型手錶,但從外觀設計到操作方式,都與蘋果的AirPods Pro等產品「高度相似」,陷入抄襲競爭對手的風暴中。更有消息傳出,平日以性格溫和著稱的三星執行長李在鎔對此「大動肝火」,懲處多位相關高層。
南韓媒體《亞洲經濟》(Aju News)報導,南韓三星電子執行長李在鎔性格溫和,平日幾乎不發脾氣。然而,三星7月發布的新產品Galaxy Buds 3系列耳機以及Galaxy Watch Ultra智慧型手表,被外界認為「高度抄襲」蘋果的產品設計,李在鎔對此罕見動怒,懲處包括行動通訊事業部(Mobile Experience,MX)負責人盧泰文在內的多名高層,導致MX部門現在人心惶惶、非常混亂。
三星電子內部人士坦言:「7月推出的Buds3系列耳機和Galaxy Watch 7手錶因為涉嫌抄襲蘋果的設計,還引發品質爭議,才會引起李會長的注意。」他還補充說:「目前內部氣氛不太好。」先前,MX部門一直是三星最受重視的部門之一。
不過李在鎔的震怒並不讓人意外,因為在三星日前舉行的產品媒體發布會上,或在三星的弘大旗艦店內,許多人都發現,Galaxy Buds 3耳機以及Galaxy Watch Ultra手錶兩款新品的設計幾乎與蘋果完全相同,已在業界引發關於三星設計抄襲的熱烈討論。
這次三星推出的Galaxy Buds 3耳機與AirPods Pro幾乎一樣,縮小尺寸,並在耳塞頭部加上「豆芽菜」形狀的耳機柄,與三星自2019年首次推出Buds以來沿用的「腰豆」設計有著顯著差異,反而讓人很容易聯想到蘋果的AirPods設計造型。
不只是外觀設計,連操作方式也與AirPods Pro相似,透過按壓來播放或暫停音樂,而Buds3 Pro也能在耳機柄上下滑動來調整音量,這與AirPods Pro 2的操作方式完全相同。
X平台上甚至有影片流傳,有人將AirPods Pro耳機嘗試放入Samsung Galaxy Buds3 Pro的充電盒內,居然可以完美放入並闔上蓋子。
‼️BREAKING NEWS: Phone Repair Guru places AirPods Pro inside Galaxy Buds 3 Pro case and it fits in perfectly. pic.twitter.com/UsbRseui30
— Your Tech Guy 🌟 (@yourtechguy100) July 24, 2024
不只Buds 3耳機設計很像,就連同Galaxy Watch Ultra外觀上與蘋果的Apple Watch Ultra有著驚人的相似之處,其方正外型、鈦金屬材質,從錶殼的輪廓、按鈕的配置到錶帶的設計和產品名稱,讓人不禁產生聯想三星設計部門幾乎是依照Apple Watch Ultra進行改造設計。
美國商業內部(Business Insider)報導也指出,Galaxy Watch Ultra與Apple Watch Ultra的相似之處「完全不含蓄」,甚至連名稱「Ultra」都相同,橙色錶帶的相似程度更無法忽視。
Samsung makes Temu versions of Apple products now 🤦♂️ pic.twitter.com/0mvDR6qeKq
— Apple Hub (@theapplehub) June 28, 2024
The Samsung Galaxy Watch Ultra is great.... but it's also a pretty shameless rip
— Marques Brownlee (@MKBHD) July 23, 2024
FULL VIDEO: https://t.co/WlshXn6FvO pic.twitter.com/sYA29yIEjK
更糟的是,自從Galaxy Buds 3 Pro上市後,也爆發大量品質瑕疵災情,用戶反應耳塞容易撕裂等問題,三星對此聲明表示:「為確保所有產品符合品質標準,我們將暫停Galaxy Buds 3 Pro的發貨,以進行全面的品質管理評估。」產品也延至8月出貨。
不只配件設計,就連最新的三星手機Galaxy S24的外觀設計都與蘋果iPhone相似,從邊框輪廓到背蓋,都可見兩者的相似之處。雖然三星不斷強調自身在硬體上的優勢,但消費者對三星產品的視覺感受卻越來越模糊。
三星的設計與蘋果相似,讓不少消費者和業者質疑三星是否在設計上開始依賴蘋果的成功模式,不僅無法提升品牌競爭力,反而會削弱消費者對三星的品牌忠誠度。
就有網友表示,最近三星似乎在放棄自己的獨特設計,開始像中國一樣模仿蘋果的設計,但三星需要的是創新、差異化、特色和品牌識別。可見,三星MX設計團隊目前承受巨大的壓力,如何在保持品牌辨識度的同時,又能推出符合市場需求的產品,成為三星亟待解決的難題。